Joskus ikäviä asioita tapahtuu

tiistai, 4 joulukuuta 2018

Author: Toyah Hunting

Product News

Ohjelmistossamme havaitaan joskus virheitä, ja korjaamme ne hotfix-korjauksilla ennen kuin ne poistetaan seuraavien kolmen, vuosittain julkaistavan tuotepäivityksen yhteydessä.

Seuraavat hotfix-, usein kysyttyjen kysymysten sekä vianetsintäartikkelit on nyt laadittu. Napsauttamalla linkkiä saat selville, mitä voit tehdä, jos kyseinen ongelma on tullut vastaasi:

Milestone Mobile -palvelin ja erikoismerkkien käyttö palvelimen nimessä

Smart Client NVIDIA -laitteistokiihdytys ei toimi, kun NVSMI-kansio puuttuu

Smart Client: hälytyksen esikatselussa esitetyt rajauslaatikon metatiedot eivät katoa

(2018 R3 -hotfix)

XProtect-tallennuspalvelimen muistivuoto (hotfix) 2018 R2

Laitteet eivät näy Legacy Device Packissa päivityksen jälkeen (ongelmanratkaisun vaiheet)

Laitteet eivät näy Legacy Device Packissa päivityksen jälkeen

Axis laitteiden määritys monistetuilla I/O-porteilla

XProtect Corporate/Expert 2013:n päivittäminen 2016- tai uudempaan versioon

Laitteiden laskeminen kullekin tallennuspalvelimelle erikseen

Tutustuminen MIP SDK -työkaluun: näkymä- ja ikkunatyökalu

Smart Client: hälytysvälilehdellä lukee ”Error loading alarms”

Virhe: ”Failed to configure service account ’NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE’”

MIP SDK -liitännäiset: käyttämättömien liitännäisten poistaminen

Missä XProtect-versiossa on Windows Server 2019 -tuki?

Management Clientiin ja Smart Clientiin kirjautuminen ei onnistu (IIS-ongelma, portti 80)

XProtect Management Client kaatuu avattaessa Boschin 1-kanavaisten laitteiden kamera-asetusvälilehteä

H.265:n ottaminen käyttöön XProtect 2017 R2:ssa ja vanhemmissa versioissa?

Peruskäyttäjän todentaminen ei toimi (XProtect 2016, 2016 R2, 2016 R3)

MIP SDK -esimerkkeihin tutustuminen: suositellut SDK-esimerkit

Ongelma Speco Technologies O2iBD3 -kameraan liittyen (”No video stream and no connection to camera”)

Virhe: ”The MOF compiler could not connect with the WMI server”

XProtect 2018 R3:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

XProtect Smart Client käyttää suoritinta erittäin paljon reaaliaikaisessa ja toistokäytössä (integroitu Intel-grafiikka-ajuri)

Milestone Diagnostics -työkalun käyttö

Milestone Interconnect -sijainnit eivät pysty yhdistämään uudelleen yhteyden katkaisun jälkeen (hotfix)

Axis-laitteiden syöttö/lähtö (I/O) -määritys

Hikvision Dewarping -liitännäinen

DirectShow-ajurin asettaminen

Virhe: ”1 is not a supported code page. Parameter name: codepage (mscorlib),” kun tehdään kokoonpanon varmuuskopiota hallintaohjelmasta (pikakorjaus)

ONVIF-ajurilla varustetun Hikvision-kameran lisääminen ei onnistu

Kuinka löydät XProtect Device Packin versionumeron?

XProtect-ohjelmiston poistaminen ei onnistu ja ohjelmien poistamista estäviä ongelmia korjaavan Microsoft-työkalun käyttäminen

Smart Client (2018 R2/2018 R3) kaatuu napsautettaessa päivämäärän/ajan valitsinta aikaselaustoimintovälilehdellä

Kameran palvelinnimeä käyttävät analyysitapahtumat palauttavat ”not known” -varoituksen (hotfix)

Kuinka XProtect-varmuuskopio tehdään klusteroidussa ympäristössä

Wireshark-varapalvelimen näyttösuodattimien ongelmanratkaisu

Husky-päivitykset eivät asennu (ongelmanratkaisu)

Ongelma: Todistusaineistolukot esiintyvät kaksinkertaisina (XProtect Advanced VMS)

XProtect 2017 R3:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

XProtect 2018 R1:n kumulatiiviset korjaustiedostojen asennusohjelmat (hallintapalvelimeen, hallinta-asiakasohjelmalle ja tallennuspalvelimeen)

XProtect 2018 R2:n kumulatiivisten korjausten asennusohjelmat

XProtect Smart Client -käyttäjät eivät voi kirjautua sisään suuressa Active Directory -ympäristössä