Ciclo de vida de productos Milestone

Los productos de Milestone tienen un ciclo de vida con varias fases, en función de su disponibilidad y compatibilidad. Para obtener más información sobre cada fase y cómo se aplica a los diferentes productos, consulte las siguientes secciones sobre el ciclo de vida de los productos:


Lifecycle for XProtect – active product versions

Milestone’s Video Management Software products change status from General Availability to Limited Availability three months after a similar or substituting product has been released. In special cases where a newer version has not been released, Limited Availability will start one year from the General Availability date. Milestone guarantees a minimal availability period of four years for all its VMS products, in which the product becomes Discontinued after three years from its General Availability date and Terminated after four years. Milestone reserves the right to prolong the lifespan of its products at its sole discretion.
* The above availability status rules refer also to all Milestone’s clients including XProtect Smart Client, XProtect Web Client, and XProtect Mobile.

Disponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
Producto disponible para nueva venta a través de socios No No No
Producto disponible para venta complementaria3 a través de socios No
Recursos de producto y especificaciones disponibles en la página web de Milestone No No No
Documentación de producto y manuales disponibles en la página web de Milestone No
Software disponible en la página web de Milestone No
Recursos de asistencia de autoayuda online gratuitos No
Asistencia gratuita¹ vía telefónica y formulario web No No
Servicios de asistencia prioritaria de pago² No No
Lanzamientos de servicios para solucionar errores importantes No No No
Correcciones de problemas críticos para el funcionamiento No No
1 Opción de asistencia de asociado: Help-Desk
2 Opción de asistencia de asociado: Milestone Care Premium y Milestone Care Elite
3 La venta de expansión abarca la compra de licencias adicionales de dispositivos, la cámara Milestone Interconnect™ u otros tipos de licencias de conexión a un sistema existente (licencia básica)
Nota: La siguiente información representa el estado actual de los productos Milestone a la fecha indicada. Esta información no debe considerarse legalmente vinculante, es simplemente una información que puede modificarse ocasionalmente, sin previo aviso. Milestone no proporciona ninguna garantía, expresa, implícita o legal al publicar el documento o relacionada con la información en dicho documento.

XProtect Corporate

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020   11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020
Las versiones anteriores de XProtect Corporate se han retirado. Para obtener más información sobre cómo actualizar su producto, contacte con Milestone.

XProtect Expert

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020
Las versiones anteriores de XProtect Expert se han retirado. Para obtener más información sobre cómo actualizar su producto, contacte con Milestone.

XProtect Professional+

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021

XProtect Express+

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021

XProtect Essential+

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021

Lifecycle for XProtect – retiring products

The table below displays the different phases that a given product will follow once it is being retired and the last version of the product has been released.

 General availabilityMaintenance modeLimited availabilityTerminated
Product available for new sales through partners Yes Yes No No
Product available for expansion 1 sales through partners Yes Yes Yes No
Product available for Care Plus new sale Yes Yes 2 No No
Product available for Care Plus renewal Yes Yes 2 Yes 2 No
Product available for Care Plus opt-in Yes Yes 2 Yes 3 No
Product available for Care Premium new sale Yes Yes 2 No No
Product available for Care Premium renewal Yes Yes 2 Yes 2 No
Product available for Care Premium opt-in Yes Yes 2 Yes No
Product available for trade in with Care Plus Yes Yes Yes No
Product available for trade in without Care Plus Yes Yes Yes Yes
Product resources and specifications available on Milestone website Yes Yes No No
Product documentation and manuals available on Milestone website Yes Yes Yes No
Software available on Milestone website Yes Yes Yes No
Free online Self-Help support resources Yes Yes No No
Free support 4 via phone and web form Yes Yes Yes No
Security patches fixing severe or catastrophic bugs Yes Yes Yes No
Operation-critical hotfixes Yes Yes 2 Yes No
1 Expansion sale covers purchase of additional device licenses, Milestone Interconnect™ camera or other types of connection licenses to an existing system
2 Expiration date can not exceed date of termination
3 Full price of three years of Care Plus or full price of one year Care Premium, despite the coverage period may be shorter due to the date of termination
4 Partner support option: Help-Desk

XProtect Enterprise

Estado actualModo de mantenimientoDisponibilidad limitadaRetirada
Modo de mantenimiento 3 de mayo de 2016 1 de junio de 2020 1 de junio de 2022

XProtect Professional

Estado actualModo de mantenimientoDisponibilidad limitadaRetirada
Modo de mantenimiento 19 de junio de 2019 19 de junio de 2022 19 de junio de 2024

XProtect Express

Estado actualModo de mantenimientoDisponibilidad limitadaRetirada
Modo de mantenimiento 19 de junio de 2019 19 de junio de 2022 19 de junio de 2024

XProtect Essential

Estado actualModo de mantenimientoDisponibilidad limitadaRetirada
Disponibilidad limitada 1 de junio de 2019 1 de junio de 2022

Lifecycle for XProtect - retiring versions

The table below displays the different phases that a given product will follow once it is being retired and the last version of the product has been released.

 General availabilityLimited availabilityDiscontinuedTerminated
Product available for new sale through partners Yes No No No
Product available for expansion3 sale through partners Yes Yes Yes No
Product resources and specifications available on Milestone website Yes No No No
Product documentation and manuals available on Milestone website Yes Yes Yes No
Software available on Milestone website Yes Yes Yes No
Free online Self-Help support resources Yes Yes Yes No
Free support¹ via phone and web form Yes Yes No No
Priority support (paid) services² Yes Yes No No
Service releases fixing relevant bugs Yes No No No
Operation-critical hotfixes Yes Yes No No
1 Partner support option: Help-Desk
2 Partner support option: Milestone Care Premium and Milestone Care Elite
Expansion sale covers purchase of additional device licenses, Milestone Interconnect™ camera or other types of connection licenses to an existing system (base license)
Please note: The information contained below represents the current status of Milestone products as of the indicated date. This information shall not be construed as a legally binding commitment, but rather as information subject to change occasionally, without prior notice. Milestone makes no warranties, express, implied or statutory, by posting the document or about the information in the document.

* The above availability status rules also refer to all Milestone’s clients including XProtect Smart Client, XProtect Web Client, and XProtect Mobile

XProtect Enterprise

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2016 R2 Disponibilidad general 1 de junio de 2016 -- 1 de junio de 2020 *) 1 de junio de 2022 *)
Tenga en cuenta que XProtect 2016 R2 será la última versión disponible de XProtect Enterprise. No existen planes para versiones nuevas de este producto.
*) Los clientes que precisen asistencia en relación con XProtect Enterprise después del 1 de junio de 2020 pueden recibirla suscribiéndose al servicio Care Premium. Milestone proporcionará asistencia técnica a los clientes que precisen asistencia después del 1 de junio de 2022 en función de los contratos individuales.
Las versiones anteriores de XProtect Enterprise ya no se producen. Para obtener más información sobre cómo actualizar su producto, contacte con Milestone.

XProtect Professional

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2019 R2 Disponibilidad general 19 de junio de 2019 19 de junio de 2022 19 de junio de 2024
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020
Las versiones anteriores de XProtect Professional ya no se comercializan. Para obtener más información sobre cómo actualizar su producto, contacte con Milestone.
La versión 2019 R2 representa el último lanzamiento de XProtect Professional. El producto aún podrá adquirirse hasta junio de 2022. Del mismo modo, Milestone continuará ofreciendo asistencia técnica a los productos hasta que se retiren en junio de 2024. Para más información, consulte el ciclo de vida de los productos retirados.

XProtect Express

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2019 R2 Disponibilidad general 19 de junio de 2019 19 de junio de 2022 19 de junio de 2024
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020
Las versiones anteriores de XProtect Express se han retirado. Para obtener más información sobre cómo actualizar su producto, contacte con Milestone.
La versión 2019 R2 representa el último lanzamiento de XProtect Express. El producto aún podrá adquirirse hasta junio de 2022. Del mismo modo, Milestone continuará ofreciendo asistencia técnica a los productos hasta que se retiren en junio de 2024. Para más información, consulte el ciclo de vida de los productos retirados.

XProtect Essential

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2017 R1 Finalizada* 15 de febrero de 2017 15 de mayo de 2017 8 de junio de 2017 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada* 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 8 de junio de 2017 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020
Las versiones anteriores de XProtect Essential se han descatalogado. Para obtener más información sobre cómo actualizar su producto, contacte con Milestone.
* XProtect Essential 2016 R3 y 2017 R1 ya no están disponibles para su descarga gratuita. Tras registrar de nuevo la licencia de XProtect Essential, Milestone recomienda a sus usuarios la descarga del nuevo producto gratuito XProtect Essential+.

XProtect Go

VersiónEstado actualDisponibilidad generalRetirada
2016 R2 Finalizada* 1 de junio de 2016 1 de junio de 2020
Las versiones anteriores de XProtect Go ya no se producen. Para obtener más información sobre cómo actualizar su producto, contacte con Milestone.
XProtect Go, el anterior producto gratuito y que había sido sustituido por XProtect Essential+, ya no puede descargarse gratis. Se requiere un nuevo registro de licencia de XProtect Go
** Estas versiones de producto tienen el estado de «finalizadas», excepto si el software ya no se encuentra disponible en el sitio web de Milestone.

Productos add-on de Milestone XProtect

XProtect Access

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2018, 2021 7 de junio de 2018, 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020

XProtect LPR

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020

Las versiones anteriores de XProtect LPR ya no se comercializan.

Milestone ONVIF Bridge

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020

Las versiones anteriores de XProtect LPR ya no se comercializan.

XProtect Screen Recorder

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2018, 2021 7 de junio de 2018, 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020

Las versiones anteriores de XProtect Screen Recorder se han retirado.

XProtect Smart Wall

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020

Las versiones anteriores de XProtect Smart Wall se han retirado.

XProtect Transact

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022
2018 R1 Disponibilidad limitada 20 de febrero de 2018 7 de septiembre de 2018 20 de febrero de 2021 20 de febrero de 2022
2017 R3 Disponibilidad limitada 5 de octubre de 2017 20 de mayo de 2018 5 de octubre de 2020 5 de octubre de 2021
2017 R2 Disponibilidad limitada 8 de junio de 2017 5 de enero de 2018 8 de junio de 2020 8 de junio de 2021
2017 R1 Finalizada 15 de febrero de 2017 8 de septiembre de 2017 15 de febrero de 2020 15 de febrero de 2021
2016 R3 Finalizada 10 de octubre de 2016 15 de mayo de 2017 10 de octubre de 2019 10 de octubre de 2020
2016 R2 Finalizada 1 de junio de 2016 10 de enero de 2017 1 de junio de 2019 1 de junio de 2020

Las versiones anteriores de XProtect Transact ya no se comercializan. Para más información, póngase en contacto con Milestone.

Utilidades Milestone

Software Manager

VersiónEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaFinalizadaRetirada
2020 R1 Disponibilidad general 11 de febrero de 2020 11 de febrero de 2023 11 de febrero de 2024
2019 R3 Disponibilidad general 8 de octubre de 2019 11 de mayo de 2020 8 de octubre de 2022 8 de octubre de 2023
2019 R2 Disponibilidad limitada 19 de junio de 2019 8 de enero de 2020 19 de junio de 2022 19 de junio de 2023
2019 R1 Disponibilidad limitada 5 de febrero de 2019 19 de septiembre de 2019 5 de febrero de 2022 5 de febrero de 2023
2018 R3 Disponibilidad limitada 2 de octubre de 2018 5 de mayo de 2019 2 de octubre de 2021 2 de octubre de 2022
2018 R2 Disponibilidad limitada 7 de junio de 2018 2 de enero de 2019 7 de junio de 2021 7 de junio de 2022

Husky serie X

Disponibilidad generalDisponibilidad limitadaMantenimientoDiscontinuadaTerminada
Producto disponible para nueva venta a través de asociados No No No
Producto disponible para su expansión1 a través de asociados N/A N/A N/A N/A N/A
Recursos de promoción para productos y especificaciones disponibles en la página web de Milestone No No No
Documentación de asistencia del producto y manuales disponibles en la página web de Milestone No
Publicación anual de nuevas imágenes de software disponible en la página web de Milestone2 No No
Milestone Care Plus disponible3 N/A N/A N/A N/A N/A
Lanzamientos de servicios para solucionar errores relevantes4 No No
Arreglos críticos sin detener el sistema4 No No
Garantía: RMA5 No
Recursos de asistencia de auto ayuda online gratuitos No
Asistencia gratuita6 vía telefónica y formulario web No No
Servicios de asistencia prioritaria (de pago)7 N/A N/A N/A N/A N/A
1 La venta de la expansión abarca la compra de licencias para dispositivos VMS XProtect adicionales y se rigen por el ciclo de vida del producto VMS XProtect utilizado.
2 Milestone proporciona una imagen de software basada en la versión R1 del software VMS XProtect de forma anual. La disponibilidad de esas imágenes está sujeta a la disponibilidad de las nuevas versiones del software VMS XProtect subyacente.
3 La cobertura Milestone Care Plus solo se puede adquirir para el producto VMS XProtect utilizado.
4 Los hotfixes y otras medidas correctoras para VMS XProtect se rigen por el ciclo de vida del producto VMS XProtect utilizado.
5 Las unidades Husky cubiertas por la garantía de hardware limitada de Milestone se pueden enviar para reparar si la asistencia técnica de Milestone autoriza la reparación.
6 Opción de asistencia de asociado: Help-Desk.
7 A través de Milestone Care Premium y Milestone Care Elite, y la cobertura solo se puede adquirir para el producto VMS XProtect utilizado.

 

Husky Serie X

Husky Serie X

Producto HuskyEstado actualDisponibilidad generalDisponibilidad limitadaDiscontinuadaTerminada
Husky X2 Disponibilidad general 7 de diciembre de 2018
Husky X8 Disponibilidad general 2 de noviembre de 2018

Husky Serie M

Disponibilidad generalDisponibilidad limitadaMantenimientoDiscontinuadaTerminada
Producto disponible para nueva venta a través de asociados 1 No No No
Producto disponible para venta de expansión2 a través de asociados No
Recursos de promoción para productos en la página web de Milestone No No No No
Especificaciones de producto disponibles en la página web de Milestone No No
Documentación de asistencia para productos y manuales disponibles en la página web de Milestone No
Publicación anual de nuevas imágenes de software disponible en la página web de Milestone3 No No
Milestone Care Plus disponible4 No
Lanzamientos de servicios para solucionar errores relevantes5 No No
Arreglos críticos sin detener el sistema (hotfix) No No
Garantía: RMA6 No
Recursos de asistencia de auto ayuda online gratuitos No
Asistencia gratuita7 vía telefónica y formulario web No No
Servicios de asistencia prioritaria (de pago)8 No No
1 Hay disponibilidad limitada de existencias y es posible que los envíos se demoren.
2 La venta de la expansión abarca la compra de licencias adicionales de dispositivos VMS XProtect, la cámara Milestone Interconnect™ u otros tipos de licencias de conexión a un sistema existente (licencia básica).
3 Milestone proporciona una imagen de software basada en la versión R1 del software VMS XProtect de forma anual a partir de 2020. En 2019, la imagen de software para Husky M20/M30/M50 se basará en la versión 2019 R2, mientras que para Husky M500A/M550A se basará en la versión 2018 R3. La disponibilidad de esas imágenes depende del ciclo de vida de los nuevos lanzamientos de software del VMS XProtect subyacente.
4 La cobertura Milestone Care Plus se puede adquirir hasta 5 años después de la compra inicial de la unidad Husky.
5 Los errores de producto se abordan en la imagen que se publica anualmente para la imagen Husky.
6 Las unidades Husky cubiertas por la garantía de hardware limitada de Milestone se pueden enviar para reparar si la asistencia técnica de Milestone autoriza la reparación.
7 Opción de asistencia de asociado: Help-Desk.
8 Mediante Milestone Care Premium y Milestone Care Elite.

 

 

Husky Serie M

Husky M Series

Husky productCurrent statusGeneral availabilityLimited availabilitySustainingDiscontinuedTerminated
Huksy M10 Discontinued*   October 1, 2017 N/A December 31, 2017 October 1, 2020
Husky M20 Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M30 Sustaining   February 6, 2018 July 31, 2018 February 6, 2021 July 31, 2021
Husky M50 Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M500A Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
Husky M550A Sustaining   December 11, 2018 June 30, 2019 December 11, 2021 June 30, 2024
* En el caso de Husky M10, las adquisiciones de Care y expansión ya no están disponibles.

Productos retirados

Productos retirados

Nombre del productoRetirada
XProtect Access Control Module 15 de abril de 2019
XProtect LPR 2015 15 de abril de 2019
XProtect Go 2014 21 de mayo de 2018
XProtect Go 2013 7 de octubre de 2017
XProtect Business 3.x 5 de enero de 2017
XProtect Go 2.1 6 de septiembre de 2016
System Watch 1.0 6 de septiembre de 2016
XProtect Go 2.0 2 de septiembre de 2015
Plug-in XProtect Analytics LPR 2 de septiembre de 2015
Plug-in XProtect Analytics Generic VA 2 de septiembre de 2015
Plug-in XProtect Analytics Bosch 2 de septiembre de 2015
Plug-in XProtect Analytics Agent Vi 2 de septiembre de 2015
XProtect Analytics 2 de septiembre de 2015
XProtect NVR SE 4 de abril de 2015
XProtect Essential NVR 4 de abril de 2015
XProtect Go 1.0 26 de agosto de 2014
XProtect Central 1 de julio de 2014
XProtect PDA Client 21 de mayo de 2013
XProtect Matrix 21 de noviembre de 2012
XProtect Basis + 6.5 21 de noviembre de 2012
XProtect Basis 4.0 31 de diciembre de 2008
Advanced Remote Client 1.1 7 de enero de 2008
XProtect Entry 1.3 12 de enero de 2005
Surveillance XXV 3.x 8 de enero de 2005
Surveillance XXV 2.x 12 de enero de 2004
Surveillance PRO 1.x 11 de enero de 2003
Surveillance LITE 1.x 4 de enero de 2003