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A LA ASISTENCIA DE HUSKY™ X2
¿Quiere asegurarse de que saca el máximo partido de su NVR? Aquí puede encontrar guías, manuales y otras herramientas que le serán de ayuda.
Acceda a guías y manuales para su Husky X2 en diferentes idiomas con información sobre cómo empezar, el proceso de RMA y la Asistencia técnica de Milestone, la guía de garantía, etc.
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La Guía de servicios y hardware contiene instrucciones para realizar un diagnóstico de fallos de primer nivel de su X2. También puede consultar la base de conocimientos oficial de Milestone, que contiene artículos técnicos sobre problemas conocidos. Consulte la comunidad de asistencia de Milestone para recibir consejos de otros clientes y de colaboradores de Milestone.
¿Tiene dificultades para resolver un problema con Husky X2 por su cuenta? Siempre puede ponerse en contacto con el distribuidor de Milestone que le vendió la unidad. El distribuidor puede obtener asistencia por parte del servicio de asistencia técnica de Milestone para resolver el problema por usted.
Su NVR Milestone Husky X2 está cubierta por una garantía limitada de tres años. Si el problema persiste y la Asistencia técnica de Milestone determina que la incidencia está cubierta por la garantía, su distribuidor de Milestone le ayudará a devolver la unidad defectuosa y obtener una de sustitución. Obtenga más información sobre la asistencia técnica y el proceso de RMA de Milestone aquí.
Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en ventas
y le responderemos lo antes posible.
El chat de Asistencia para licencias de Milestone está disponible las 24 horas del día, cinco días a la semana,
para problemas con la licencia o consultas.
Unidades de almacenamiento
¿Qué discos duros son compatibles con Husky X2?
La serie Husky X cumple los estándares internacionales de hardware. Para más información sobre la conformidad del hardware, consulte nuestro certificado de hardware o las hojas de especificaciones.
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¿Cómo puede elegir la versión XProtect® correcta?
Su NVR Husky serie X viene de serie con el software de gestión de vídeo XProtect de Milestone. Descubra qué versión necesita.
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