Customer Dashboard


Customer Dashboard (Panel del Cliente) - Ayude a su integrador a ayudarle

Somos conscientes de que su instalación Milestone es importante para su negocio. Puede que no acceda a sus grabaciones cada día, pero cuando sucede algo, es necesario que el material esté dónde y cómo lo necesita.

Para ayudar a que su sistema esté en constante funcionamiento, hemos creado el Panel del Cliente, un servicio online para su integrador de sistema. Al usar el Panel del Cliente, su integrador puede monitorizar el estado de su sistema en tiempo real, recibir actualizaciones de estado y llevar el control de los incidentes técnicos. Los informes de tiempo de funcionamiento del sistema y las notificaciones personalizables ayudan a los integradores a identificar posibles incidentes del sistema antes de que impacte a su negocio. El resultado es un sistema Milestone que funciona continuamente y que cubre todas las necesidades de su establecimiento.

Cómo dar acceso a su integrador al Panel del Cliente

El Panel del Cliente precisa una suscripción activa a Milestone Care™ Plus y conexión a internet.

Obtenga más información sobre Milestone Care Plus.
Obtenga más información sobre los beneficios de conectar su sistema a internet.
Consulte si el Panel del Cliente está disponible para su producto Milestone


El Panel del Cliente (Customer Dashboard) Milestone

 

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Productos de XProtect admitidos

Para las versiones subsecuentes:

XProtect Corporate 2016

XProtect Expert 2016

XProtect Enterprise 2013

XProtect Professional 2013

XProtect Express 2013

XProtect Essential 2013*

Milestone Husky M550

Milestone Husky M500

Milestone Husky M50

Milestone Husky M30

Milestone Husky M20

Milestone Husky M10

*A partir del 7 de octubre de 2016, dejará de ser posible comprar Milestone Care Plus (que incluye acceso al Customer Dashboard (Panel del Cliente)) para XProtect Essential 2013. *A partir del domingo, 21 de mayo de 2017, dejará de ser posible comprar Milestone Care Plus para XProtect Essential 2014. A partir del sábado, 15 de diciembre de 2018, dejará de ser posible comprar Milestone Care Plus para XProtect Essential 2016. 


Información útil acerca de las soluciones para la industria de Milestone

Aquí encontrará enlaces a información relativa a las características técnicas del Panel del Cliente de Milestone (Customer Dashboard) y sus ventajas.