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Preguntas frecuentes de XProtect Essential
A continuación hemos recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes del foro de XProtect Essential.

¿Cómo puedo empezar a utilizar XProtect Essential?

Debe registrar la licencia de XProtect Essential en nuestro sitio web en los 30 días posteriores a la descarga. La licencia registrada permanecerá activa durante 12 meses. Después de 12 meses, deberá volver a registrar la licencia, en línea y de forma gratuita, para seguir utilizando el software. Cuando vuelva a registrar el producto, se añadirán otros 12 meses a la fecha de caducidad del software.

¿Cómo me puedo registrar o volver a registrar mi licencia?

Puede registrar la licencia en nuestro sitio web a través de este vínculo: https://www.milestonesys.com/es/productos/video-management-software/xprotect-essential/xprotect-register/

Puede volver a registrar la licencia cuando transcurran los 12 meses aquí: https://www.milestonesys.com/my-milestone/xprotect-essential-re-registration/

¿Recibiré un aviso cuando vaya a caducar mi licencia?

Recibirá tres notificaciones por correo electrónico antes de que su licencia caduque: una 60 días antes, otra 30 días antes y otra más el día que caduque. Enviaremos las notificaciones por correo electrónico a la dirección que utilizó para registrar la licencia.

En la Management Application (aplicación de gestión) podrá encontrar la fecha de caducidad.

¿Cuántas cámaras puedo conectar al sistema Essential?

La versión gratuita de XProtect Essential es compatible con hasta 8 cámaras.

¿Qué funciones incluye la versión gratuita de Essential?

Algunas de las principales funciones que incluye la versión gratuita de XProtect Essential son: un plano interactivo de una sola capa, búsqueda avanzada (búsqueda de vídeo avanzada basada en movimiento), asistencia a todos los clientes de XProtect®, que incluye la mejor aplicación móvil de la industria, y periodo de retención ilimitado.

Para obtener un resumen completo, consulte la página del producto Essential.

¿Puedo actualizar de Essential a otro producto Milestone más avanzado?

Le aseguramos que podrá ampliar y actualizar XProtect Essential con facilidad:

por ejemplo, si dispone de varias ubicaciones puede actualizar a XProtect Express u otro producto Milestone con facilidad para beneficiarse de Milestone Interconnect o puede actualizar a XProtect Professional para recibir asistencia en varios servidores.

No olvide que, independientemente del producto que esté utilizando, las interfaces de usuario son las mismas, así que no tendrá que aprender a utilizar un nuevo sistema.

Para obtener más información sobre la actualización de su producto, haga clic aquí y encuentre a un distribuidor local autorizado de Milestone https://www.milestonesys.com/where-to-buy/