¡Arreglado!

jueves, 10 septiembre 2020

¡Arreglado! Correcciones para los problemas más frecuentes

A veces se puede producir algún problema en el software, para cuya solución elaboramos hotfixes o correcciones antes de eliminarlos por completo en la siguiente actualización del producto, de las tres, que lanzamos cada año.

Recientemente, hemos preparado las correcciones y los artículos de solución de problemas que presentamos a continuación. Haga clic en el enlace para saber qué hacer si sufre algún problema:

Resumen de artículos

Estado

Categoría

N.º KB

Título

NUEVO

Solución de problemas

24205

No se puede instalar XProtect 2020 R2: error “No se puede llevar a cabo la acción solicitada (401) [...]” (solución de problemas)“

NUEVO

Explicación

24192

Cómo configurar un servidor SQL externo para VMS XProtect en un Grupo de trabajo (guía)

NUEVO

Preguntas frecuentes

24203

Los datos protegidos con un bloqueo de evidencias se pueden eliminar después de cambiar la configuración de almacenamiento (solución de problemas)

NUEVO

Solución de problemas

24556

La prueba de eventos analíticos falla debido al error “Los eventos analíticos no se han habilitado” (solución de problemas)

NUEVO

Solución de problemas

24465

Smart Client se bloquea al exportar vídeo. Falla un códec (solución de problemas)

NUEVO

Solución de problemas

24208

La aplicación XProtect Mobile y XProtect Web Client no pueden iniciar sesión con ambos tipos de usuarios (solución de problemas)

NUEVO

Preguntas frecuentes

24551

Cómo obtener el número de cámaras activas en el sistema VMS actual (consulta)

NUEVO

Solución de problemas

24464

Error: “System.ArgumentNullException: El valor no puede ser nulo. Nombre del parámetro: localMediaDb.” (solución de problemas)

NUEVO

Preguntas frecuentes

24209

Recuperación de claves de Axis OAK (instrucciones)

NUEVO

Ciberseguridad

24207

El panel de usuario cesará el soporte para protocolos heredados SSL

NUEVO

Solución de problemas

23853

Server Configurator ausente en XProtect 2020 R2 (solución de problemas)

NUEVO

Solución de problemas

24198

Error del servidor móvil: “No está conectado a un servidor de seguridad. Compruebe la cuenta de usuario o…” (solución de problemas)

NUEVO

Solución de problemas

24193

La actualización del servidor(es) de grabación para 2020 R2 falla debido al error “Búsqueda de usuario de servicio fallida” (solución de problemas)

Actualizado

Solución de problemas

19488

El servidor de grabación XProtect 2019 R3 (y posteriores) se bloquea cuando se utiliza una GPU Intel de 3.ª/4.ª generación (solución de problemas)

Actualizado

Preguntas frecuentes

8065

Error de instalación: “Error al configurar la cuenta de servicio ‘NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE’”

Actualizado

Preguntas frecuentes

4417

Mejores prácticas y diferencias para el almacenamiento de grabaciones (XProtect Professional VMS vs VMS XProtect)

Actualizado

Preguntas frecuentes

3544

Uso de aceleración de hardware (Nvidia, Intel) en XProtect Smart Client 2018 R1 y todas las versiones más actualizadas

Actualizado

Explicación

2745

Aparece el mensaje “No se puede configurar el servidor” al intentar instalar VMS XProtect 2016

Actualizado

Solución de problemas

2289

El audio no se exporta con el vídeo (solución de problemas)

Actualizado

Explicación

2330

Configurar el videoportero Axis A8004-VE en VMS XProtect (instrucciones)

Actualizado

Preguntas frecuentes

1224

¿Cuáles son los requisitos de la red para la Activación en línea?

Actualizado

Explicación

2680

Cómo usar Milestone Diagnostics Tool

Actualizado

Preguntas frecuentes

12599

Parches acumulativos de VMS XProtect (lista completa)

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