Consiga rápidamente un resumen completo de la configuración del sistema

jueves, 1 octubre 2020

¿Alguna vez ha necesitado un resumen de la configuración técnica del sistema de su instalación de VMS XProtect? ¿O, tal vez, no podía recordar cuántas cámaras había instalado o el nombre de su fabricante y de pronto necesitaba saberlo?

Tenemos una buena noticia: Milestone ofrece una herramienta muy fácil de usar que le proporcionará todas las respuestas.

Milestone Diagnostics Tool es una herramienta de sistema de diagnóstico que se incluye en todos los productos XProtect VMS*. Puede ejecutarla en cualquier momento y desde cualquier equipo que tenga XProtect instalado. La herramienta reúne y expone información detallada sobre la configuración de su sistema XProtect, incluyendo puertos, drivers de cámara, versiones de software e información de hardware. También puede ver todos los dispositivos de su sistema, incluyendo sus modelos y fabricantes, independientemente de su tamaño. Además de informes de diagnóstico, la herramienta también recopila registros y datos de configuración de XProtect, lo que la hace ideal para solucionar problemas de soporte técnico.

* Milestone Diagnostics Tool es compatible con XProtect® Corporate, XProtect® Expert, XProtect® Professional+, XProtect® Express+, XProtect® Essential+, XProtect® Professional, XProtect® Express y XProtect® Enterprise.

¿Cómo conseguirla?
La herramienta viene instalada de manera automática desde la versión 2017 R1 (11.1a) y posteriores de XProtect. Puede encontrar más información sobre cómo ubicar la herramienta e instalarla en este artículo de KB: https://developer.milestonesys.com/s/article/using-the-Milestone-Diagnostics-Tool

O puede descargar la última versión de la herramienta directamente desde aquí: http://download.milestonesys.com/MTSKB/KB000002680/

Para su comodidad, Milestone ha elaborado una pequeña guía práctica para ayudar a los socios y clientes a utilizar fácilmente la herramienta de diagnóstico. Puede encontrar la guía aquí: https://doc.milestonesys.com/sysarch/pdf/latest/en-US/MilestoneDiagnosticsTool_en-US.pdf