¡Arreglado!

lunes, 18 mayo 2020

Correcciones para los problemas más frecuentes

A veces se puede producir algún problema en el software, para cuya solución elaboramos hotfixes o correcciones antes de eliminarlos por completo en la siguiente actualización del producto, de las tres que lanzamos cada año.

Recientemente, hemos preparado las correcciones y los artículos de solución de problemas que presentamos a continuación. Haga clic en el enlace para saber qué hacer si sufre algún problema:

Resumen de artículos

Estado

Categoría

N.º KB

Título

NUEVO

Preguntas frecuentes

21609

La instalación del servidor de grabación failover falla con excepción: “Violación de restricción de CLAVE PRIMARIA ‘PK_SecurityRolesIdentity’” (solución de problemas)

NUEVO

Preguntas frecuentes

21434

Cómo utilizar ventanas estáticas en una configuración de monitor de pared inteligente (guía)

NUEVO

Explicación

21436

Cómo cambiar el nombre de host del servidor de gestión o moverlo a otro ordenador con un nombre diferente (no se requieren cambios de SQL)

NUEVO

Preguntas frecuentes

21435

Un problema cuando se intenta cambiar la contraseña de un dispositivo Bosch (solución de problemas)

NUEVO

Solución de problemas

21437

Servidor de registro XProtect no puede instalarse (solución de problemas)

NUEVO

Preguntas frecuentes

21433

Clientes VMS XProtect, lista de control de endurecimiento (Preguntas frecuentes)

NUEVO

Preguntas frecuentes

21430

Cómo configurar para usar el Cliente Inteligente con un Plano Inteligente detrás de un servidor proxy

NUEVO

Solución de problemas

21431

PTZ no funciona con algunas cámaras Panasonic, PanasonicBB y Panasonic HCM5xx (solución de problemas)

NUEVO

Solución de problemas

21429

La instalación del servidor de gestión falla y muestra el error: ‘Error de autenticación de usuario, el servicio está activo pero no está sincronizado’ (solución de problemas)

NUEVO

Preguntas frecuentes

21169

Detección MOB (Hombre a bordo) con VMS XProtect (guía breve)

NUEVO

Preguntas frecuentes

21170

Cómo instalar y configurar la solución de Inteligencia de Sonido (guía)

NUEVO

Solución de problemas

21171

‘Se ha producido un error durante la inicialización del servicio: El Authorization Server ha devuelto el código de estado no OK.’ (solución de problemas)

NUEVO

Preguntas frecuentes

20913

2020 R1 “a” vs 2020 R1 “b” (cómo comprobar la versión instalada de XProtect)

NUEVO

Solución de problemas

20914

Error al asignar un grupo failover a un servidor de grabación (solución de problemas)

NUEVO

Preguntas frecuentes

20910

Configuración de la característica Streaming Adaptativo en XProtect (explicación)

NUEVO

Explicación

20824

Los archivos de registro de IDP se vuelven muy grandes, cómo habilitar el archivo de registro para resolver el problema (solución de problemas)

NUEVO

Preguntas frecuentes

20819

Configurando Intel AMT en el Husky X8 (explicación)

NUEVO

Preguntas frecuentes

20823

La búsqueda de propietarios de tarjetas XProtect puede fallar cuando estos están siendo almacenados en la caché (solución de problemas)

Actualizado

Solución de problemas

20817

Al actualizar el servidor de gestión de 2019 R2/R3 a 2020 R1, los servidores de grabación pueden perder la conexión con el servidor de gestión (solución de problemas)

Actualizado

Preguntas frecuentes

14767

Milestone Migration Assistant Tool (preguntas frecuentes y descarga)

Actualizado

Preguntas frecuentes

9163

El paquete de dispositivos 10.0a y posteriores requieren .NET Framework 4.7 o posterior (solución de problemas - Instaladores MSI)

Actualizado

Solución de problemas

3684

No se puede leer la información de licencia recibida (solución de problemas)

Actualizado

Preguntas frecuentes

3544

Uso de aceleración de hardware (NVIDIA, Intel) en XProtect Smart Client 2018 R1 y versiones más actualizadas

Actualizado

Solución de problemas

3399

Error “Error de comunicación del dispositivo (NoDataException). Error: GetMediaDataBlock no ha devuelto datos”.

Actualizado

Explicación

2330

Configurar el videoportero Axis A8004-E en VMS XProtect (explicación)

Actualizado

Corrección

1845

Mensajes de error de “desbordamiento de medios” en el registro del sistema XProtect (solución de problemas)

Actualizado

Explicación

1004

Configuración de software antivirus en sistemas en los que ya esté instalado XProtect (prácticas recomendadas)

Actualizado

Preguntas frecuentes

12599

Parches acumulativos de VMS XProtect (lista completa)

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