¡Arreglado!

lunes, 18 mayo 2020

Correcciones para los problemas más frecuentes

A veces se puede producir algún problema en el software, para cuya solución elaboramos hotfixes o correcciones antes de eliminarlos por completo en la siguiente actualización del producto, de las tres que lanzamos cada año.

Recientemente, hemos preparado las correcciones y los artículos de solución de problemas que presentamos a continuación. Haga clic en el enlace para saber qué hacer si sufre algún problema:

Resumen de artículos

Estado	Categoría	N.º KB	Título
NUEVO	Preguntas frecuentes	21609	La instalación del servidor de grabación failover falla con excepción: “Violación de restricción de CLAVE PRIMARIA ‘PK_SecurityRolesIdentity’” (solución de problemas)
NUEVO	Preguntas frecuentes	21434	Cómo utilizar ventanas estáticas en una configuración de monitor de pared inteligente (guía)
NUEVO	Explicación	21436	Cómo cambiar el nombre de host del servidor de gestión o moverlo a otro ordenador con un nombre diferente (no se requieren cambios de SQL)
NUEVO	Preguntas frecuentes	21435	Un problema cuando se intenta cambiar la contraseña de un dispositivo Bosch (solución de problemas)
NUEVO	Solución de problemas	21437	Servidor de registro XProtect no puede instalarse (solución de problemas)
NUEVO	Preguntas frecuentes	21433	Clientes VMS XProtect, lista de control de endurecimiento (Preguntas frecuentes)
NUEVO	Preguntas frecuentes	21430	Cómo configurar para usar el Cliente Inteligente con un Plano Inteligente detrás de un servidor proxy
NUEVO	Solución de problemas	21431	PTZ no funciona con algunas cámaras Panasonic, PanasonicBB y Panasonic HCM5xx (solución de problemas)
NUEVO	Solución de problemas	21429	La instalación del servidor de gestión falla y muestra el error: ‘Error de autenticación de usuario, el servicio está activo pero no está sincronizado’ (solución de problemas)
NUEVO	Preguntas frecuentes	21169	Detección MOB (Hombre a bordo) con VMS XProtect (guía breve)
NUEVO	Preguntas frecuentes	21170	Cómo instalar y configurar la solución de Inteligencia de Sonido (guía)
NUEVO	Solución de problemas	21171	‘Se ha producido un error durante la inicialización del servicio: El Authorization Server ha devuelto el código de estado no OK.’ (solución de problemas)
NUEVO	Preguntas frecuentes	20913	2020 R1 “a” vs 2020 R1 “b” (cómo comprobar la versión instalada de XProtect)
NUEVO	Solución de problemas	20914	Error al asignar un grupo failover a un servidor de grabación (solución de problemas)
NUEVO	Preguntas frecuentes	20910	Configuración de la característica Streaming Adaptativo en XProtect (explicación)
NUEVO	Explicación	20824	Los archivos de registro de IDP se vuelven muy grandes, cómo habilitar el archivo de registro para resolver el problema (solución de problemas)
NUEVO	Preguntas frecuentes	20819	Configurando Intel AMT en el Husky X8 (explicación)
NUEVO	Preguntas frecuentes	20823	La búsqueda de propietarios de tarjetas XProtect puede fallar cuando estos están siendo almacenados en la caché (solución de problemas)
Actualizado	Solución de problemas	20817	Al actualizar el servidor de gestión de 2019 R2/R3 a 2020 R1, los servidores de grabación pueden perder la conexión con el servidor de gestión (solución de problemas)
Actualizado	Preguntas frecuentes	14767	Milestone Migration Assistant Tool (preguntas frecuentes y descarga)
Actualizado	Preguntas frecuentes	9163	El paquete de dispositivos 10.0a y posteriores requieren .NET Framework 4.7 o posterior (solución de problemas - Instaladores MSI)
Actualizado	Solución de problemas	3684	No se puede leer la información de licencia recibida (solución de problemas)
Actualizado	Preguntas frecuentes	3544	Uso de aceleración de hardware (NVIDIA, Intel) en XProtect Smart Client 2018 R1 y versiones más actualizadas
Actualizado	Solución de problemas	3399	Error “Error de comunicación del dispositivo (NoDataException). Error: GetMediaDataBlock no ha devuelto datos”.
Actualizado	Explicación	2330	Configurar el videoportero Axis A8004-E en VMS XProtect (explicación)
Actualizado	Corrección	1845	Mensajes de error de “desbordamiento de medios” en el registro del sistema XProtect (solución de problemas)
Actualizado	Explicación	1004	Configuración de software antivirus en sistemas en los que ya esté instalado XProtect (prácticas recomendadas)
Actualizado	Preguntas frecuentes	12599	Parches acumulativos de VMS XProtect (lista completa)

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