¡Arreglado!

viernes, 19 junio 2020

¡Arreglado! Correcciones para los problemas más frecuentes

A veces se puede producir algún problema en el software, para cuya solución elaboramos hotfixes o correcciones antes de eliminarlos por completo en la siguiente actualización del producto, de las tres que lanzamos cada año.

Recientemente, hemos preparado las correcciones y los artículos de solución de problemas que presentamos a continuación. Haga clic en el enlace para saber qué hacer si sufre algún problema:

Resumen de artículos

Estado	Categoría	N.º KB	Título
NUEVO	Preguntas frecuentes	22729	Los registros de rastreo de las comunicaciones de mensaje del servidor de eventos están creciendo demasiado rápido (solución de problemas)
NUEVO	Solución de problemas	22725	No se puede utilizar una tarjeta gráfica de Nvidia para la aceleración por hardware en Windows 10 (solución de problemas)
NUEVO	Solución de problemas	21791	Instalación del servidor de registro fallida con una excepción: “TRY_CONVERT no es un nombre de función incorporado reconocido”. (solución de problemas)
NUEVO	Explicación	22218	Cómo cambiar el periodo de retención de los registros del servidor de eventos (y MIPlogs)
NUEVO	Preguntas frecuentes	22130	Solución alternativa para el problema http/https con los drivers de Bosch
NUEVO	Preguntas frecuentes	21783	Instrucciones para configurar cámaras Axis para almacenamiento Edge
NUEVO	Explicación	21781	La ventana de “Detalles de estado” del plano de Smart Client no está visible (solución de problemas)
NUEVO	Solución de problemas	21785	El servidor de grabación se bloquea con el error ‘Pipeline2NotRunningException’ (solución de problemas)
NUEVO	Preguntas frecuentes	21695	Solución para el problema de Exportar a PDF en el Monitor del sistema (WinServer 2012)
NUEVO	Preguntas frecuentes	21782	Cómo configurar MFA con una cuenta NetworkService
Actualizado	Preguntas frecuentes	21696	Problemas al utilizar H.265 y VMS XProtect 2019 R3 o posterior en una CPU Intel de generación pre-Skylaki (documento técnico)
Actualizado	Explicación	21436	Cómo cambiar el nombre de host del servidor de gestión o moverlo a otro ordenador con un nombre diferente (no se requieren cambios de SQL)
Actualizado	Solución de problemas	19488	El servidor de grabación XProtect 2019 R3 (y posteriores) se bloquea cuando se utiliza una GPU Intel de 3.ª/4.ª generación (solución de problemas)
Actualizado	Solución de problemas	17692	El servidor de grabación pasa al modo sin conexión tras cambiar el nodo de clústeres del servidor de gestión (2019 R2 y posteriores)
Actualizado	Preguntas frecuentes	13564	Problemas con el servidor de grabación XProtect cuando se utilizan flujos de cámara H.265
Actualizado	Preguntas frecuentes	7688	Cómo identificar modelos de dispositivo ADAM
Actualizado	Explicación	3713	Smart Client Player: cómo reproducir archivos de vídeo “huérfanos” sin una base de datos (dos métodos)
Actualizado	Preguntas frecuentes	3544	Uso de aceleración de hardware (Nvidia, Intel) en XProtect Smart Client 2018 R1 y todas las versiones más actualizadas
Actualizado	Explicación	2680	Cómo usar Milestone Diagnostics Tool
Actualizado	Explicación	1667	Configurar grabación Edge para cámaras Axis en VMS XProtect
Actualizado	Solución de problemas	1261	XProtect Smart Client muestra con frecuencia el mensaje: “Se ha perdido la conexión del servidor con la cámara”. (El vídeo en directo se cae a menudo)
Actualizado	Explicación	1745	Cómo obtener el GUID para un dispositivo de hardware o servidor de grabación
Actualizado	Preguntas frecuentes	12599	Parches acumulativos de VMS XProtect (lista completa)

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