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martes, 12 febrero 2019

Autor: Toyah Hunting

Company News

¡Arreglado! Hotfixes para los problemas más frecuentes

A veces experimentamos errores en nuestro software y realizamos hotfixes para solucionarlos antes de eliminarlos en una de las tres siguientes actualizaciones de producto que lanzamos cada año.

Recientemente hemos realizado las siguientes hotfixes y creado estos artículos para la resolución de problemas. Haga clic en el enlace para consultar cómo proceder si sufre algún problema:

KB #

Categoría

Título

11035

Cómo…

VMS XProtect: Cómo eliminar la base de datos del servidor de registro antiguo

10838

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Error: 'La instalación de SQL Express ha fallado. Código de error =-2068119551' (opción UTF-8 para compatibilidad con idiomas de todo el mundo)

11038

Solución de problemas

Problemas al añadir dispositivos Hikvision que admiten H.265 y utilizan drivers ONVIF

10839

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Los usuarios eliminados se borran de Cometidos de forma permanente

11033

Cómo…

La instalación de VMS XProtect da error porque la instalación automática de los componentes IIS ha dado error (solución)

11328

Hotfix

Los cambios realizados en la pestaña Alarma no se guardan en el Management Client (hotfix para 2018 R1)

11329

Cómo…

Cómo eliminar las definiciones de almacenamiento del servidor de grabación ubicadas en unidades no disponibles

11716

Solución de problemas

PTZ no funciona correctamente en codificadores más antiguos (solución de problemas)

11815

Hotfix

Los Smart Clients se quedan “colgados” con frecuencia (hotfix para 2018 R3)

11814

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Husky serie X: Los drivers del chipset de Intel no están instalados (solución de problemas)

12298

Cómo…

Bosch VideoJet Multi 4000: cómo cambiar entre NTSC ← → PAL

3116

Cómo…

Cómo usar XProtect Smart Client Player

2108

Solución de problemas

La instalación da error y muestra el mensaje “Es necesario instalar IIS de forma manual”

3501

Solución de problemas

Problemas de rendimiento y cuellos de botella de XProtect Smart Client

3675

Solución de problemas

Servidor de imágenes de XProtect: carga alta de la CPU por la transcodificación en el Smart Client

3156

Cómo…

Restaurar una línea temporal del Smart Client en XProtect Professional y versiones de software de XProtect mejoradas

1412

Solución de problemas

El botón vídeo push no aparece en el cliente móvil de XProtect

5095

Hotfix

El audio deja de funcionar pasado un tiempo o el dispositivo se reinicia (XProtect Professional VMS)

1220

Cómo…

Cómo enviar notificaciones por correo electrónico mediante Google Apps o una cuenta de Gmail

2399

Hotfix

No se muestran los registros en el Management Client de XProtect

1751

Hotfix

Error de inicio de sesión en XProtect Smart Client o en Management Client en ocasiones (solo es posible iniciar sesión en el servidor de gestión)

6211

Hotfix

Instaladores de parches acumulativos XProtect 2018 R2

4219

Hotfix

Instaladores de parches acumulativos XProtect 2017 R3

7805

Hotfix

Instaladores de parches acumulativos XProtect 2018 R3

4220

Hotfix

Instaladores de parches acumulativos XProtect 2018 R1

NUEVO: Videotutorial de asistencia técnica de Milestone

Cómo configurar y utilizar productos Milestone

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