Proceso de asistencia y administrador de herramientas

martes, 11 junio 2019

Autor: Melissa Thompson

¡Arreglado! Hotfixes para los problemas más frecuentes

A veces se puede producir algún problema en el software, para cuya solución elaboramos hotfixes mientras los eliminamos por completo en la siguiente actualización del producto, de las tres que lanzamos cada año.

Recientemente, hemos preparado las revisiones y los artículos de solución de problemas que presentamos a continuación. Haga clic en el enlace para averiguar qué hacer si sufre algún problema:

Lista de base de conocimientos de agosto de 2019
Estado	Categoría	KB N.º	Título
NUEVO	Preguntas frecuentes	1073	Cifrado de datos de vídeo con XProtect Corporate y Expert
NUEVO	Preguntas frecuentes	3645	¿Puedo instalar mi propia copia de Windows (y/o XProtect) en un dispositivo Husky?
NUEVO	Solución de problemas	2764	Solución de problemas del servidor de gestión de XProtect en un clúster de conmutación por error de Microsoft
NUEVO	Solución de problemas	12700	Error en la configuración de recuperación durante la configuración de integración de Lenel ACM (solución de problemas)
NUEVO	Corrección	15996	Error en OutgoingAudioErrorText (hotfix para Smart Client 2019 R1)
NUEVO	Cómo…	1058	Cómo realizar copias de seguridad de las vistas y grupos de vistas de XProtect Smart Client (XProtect Professional VMS)
NUEVO	Solución de problemas	14520	Los usuarios básicos no pueden iniciar sesión (solución de problemas)
NUEVO	Preguntas frecuentes	16162	Autenticación anónima de IIS en VMS XProtect (ficha técnica)
NUEVO	Cómo…	1058	Configuración de PTZ: ajustes del puerto del dispositivo y dirección de puerto
NUEVO	Corrección	13561	La multidifusión en ImageViewerControl da error al usar un controlador de reproducción no predeterminado
NUEVO	Corrección	13562	A veces, PlaybackUserControl no muestra las grabaciones (marcas rojas) en la línea temporal correctamente
NUEVO	Cómo…	1037	Archivado de grabaciones en unidades de red
NUEVO	Cómo…	2184	Cómo configurar su almacenamiento de archivos NAS
NUEVO	Preguntas frecuentes	1692	¿XProtect Corporate? Preguntas frecuentes sobre archivado
NUEVO	Preguntas frecuentes	16163	Solucionar la incompatibilidad del servidor SQL al actualizar un VMS XProtect
NUEVO	Cómo…	1269	Copia de seguridad y restauración del servidor de grabación de XProtect Corporate
Actualizado	Preguntas frecuentes	12496	Configuración de VMS XProtect: implementación, arquitectura de almacenamiento y arquitectura de sistema
Actualizado	Cómo…	15635	Cómo configurar los números de puerto y las conexiones enrutadas entre el servidor de gestión y el servidor de grabación
Actualizado	Preguntas frecuentes	16665	Cómo registrar el Smart Client en la página de descarga del lado del servidor
Actualizado	Preguntas frecuentes	1960	Lista de puertos TCP/IP utilizados en productos XProtect Advanced VMS
Actualizado	Cómo…	2697	El servidor de gestión XProtect no se inicia y muestra un mensaje de error
Actualizado	Solución de problemas	2580	Desbordamiento de cola de base de datos (XProtect Professional VMS)
Actualizado	Preguntas frecuentes	16666	Cómo crear una licencia de prueba (distribuidores y revendedores de Milestone). Dos guías
Actualizado	Preguntas frecuentes	16664	La recuperación de grabaciones desde dispositivos Axis no muestra ninguna grabación
Actualizado	Preguntas frecuentes	16667	“El servidor de grabación se cierra con el error: Configuración de grupo de reglas, añadir grupo: Grupo primario desconocido”
Actualizado	Solución de problemas	16330	Error de Husky: “No se pudo establecer la conexión con el servicio de hardware... Volviendo a conectar”
Actualizado	Solución de problemas	1642	Visualizar y reproducir vídeo desde los servidores de grabación de XProtect Advanced VMS sin resolución de nombres DNS
Actualizado	Cómo…	3468	Cómo usar la utilidad para importar/exportar la configuración
Actualizado	Preguntas frecuentes	9163	El paquete de dispositivos 10.0a y posteriores requieren .NET Framework 4.7 o posterior (solución de problemas - Instaladores MSI)
Actualizado	Preguntas frecuentes	16329	Milestone Mobile y certificados autofirmados (ficha técnica)
Actualizado	Cómo…	1598	Generar solicitud de firma de certificado (CSR) para la certificación SSL del servidor XProtect Mobile Server
Actualizado	Preguntas frecuentes	14768	¿Por qué no se acepta un certificado autofirmado en el servidor móvil?
Actualizado	Solución de problemas	16673	Smart Client muestra vacíos en las grabaciones locales en cámaras Axis (solución de problemas)
Actualizado	Cómo…	1723	Acerca de la generación de volcados de memoria con la utilidad Debug Diagnostic de Microsoft
Actualizado	Preguntas frecuentes	16674	Aplicaciones XProtect Mobile y XProtect Mobile Express y Pro (preguntas frecuentes)
Actualizado	Solución de problemas	17006	La instalación de VMS XProtect 2019 R2 falla debido a un error: “System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel no se puede usar [...]”
Actualizado	Corrección	12599	Parches acumulativos de VMS XProtect (lista completa)

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