Es inevitable que se produzcan problemas

martes, 4 diciembre 2018

Author: Toyah Hunting

Product News

A veces experimentamos errores en nuestro software y realizamos hotfixes para solucionarlos antes de eliminarlos en una de las tres siguientes actualizaciones que publicamos cada año.

Recientemente hemos realizado las siguientes revisiones y creado estos artículos para la resolución de problemas. Haga clic en el enlace para consultar cómo proceder si sufre algún problema:

El servidor Milestone Protect Mobile y el uso de caracteres especiales en el nombre del host

La aceleración por hardware de Smart Client NVIDIA no funciona cuando falta la carpeta “NVSMI”

Smart Client: los metadatos de cuadro de límite de la vista previa de la alarma no desaparecen

(revisión para 2018 R3)

Fuga de memoria del servidor de grabación XProtect 2018 R2 (revisión)

Después de la actualización, los dispositivos no aparecen en el Legacy Device Pack (pasos para resolver el problema)

Después de la actualización, los dispositivos no aparecen en el Legacy Device Pack

Configurar dispositivos Axis con puertos de E/S multiplicados

Actualizar XProtect Corporate/Expert 2013 a 2016 y posteriores

Cómo contar dispositivos para cada servidor de grabación por separado

Explorar la herramienta MIP SDK: Herramienta de vista y ventana

Smart Client: "Error loading alarms” (Error al cargar alarmas) aparece en la pestaña Alarmas

Error: "Failed to configure service account 'NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE'" (Error al configurar la cuenta de servicio)

Plug-ins MIP SDK: eliminar plug-ins que no use

¿Qué versión de XProtect será compatible con Windows Server 2019?

No se puede iniciar sesión en Management Client ni Smart Client (problema IIS, puerto 80)

XProtect Management Client se bloquea cuando se abre la pestaña de configuración de la cámara con dispositivos de canal Bosch 1

¿Cómo se activa H.265 en XProtect 2017 R2 y versiones posteriores?

La autenticación de usuario básica no funciona (XProtect 2016, 2016 R2, 2016 R3)

Explorar las muestras MIP SDK: las mejores muestras SDK recomendadas

Problema con la cámara Speco Technologies O2iBD3 ("No video stream and no connection to camera" [No hay transmisión de vídeo ni conexión a la cámara])

Error: "The MOF compiler could not connect with the WMI server" (El compilador MOF no se pudo conectar con el servidor WMI)

Instaladores de parches acumulativos XProtect 2018 R3

XProtect Smart Client hace un uso muy elevado de la CPU durante transmisiones en directo y reproducciones (driver Intel Graphics integrado)

Cómo usar la herramienta Milestone Diagnostics

Los sitios Milestone Interconnect se desconectan y no se pueden volver a conectar (revisión)

Configuración de entrada/salida (E/S) para dispositivos Axis

Plug-in de corrección de la aberración esférica de Hikvision

Configuración de driver DirectShow

Error: "1 no es una página de código compatible. Nombre del parámetro: codepage (mscorlib)." al realizar una copia de seguridad de la configuración desde Management Client (revisión)

Imposible añadir cámara de Hikvision con driver ONVIF

¿Cómo encontrar el número de versión de su XProtect Device Pack?

No es posible instalar software XProtect y usar la herramienta de Microsoft que arregla problemas que bloquean la instalación de programas

Smart Client (2018 R2/2018 R3) se bloquea al hacer clic en la selección de fecha/hora o en la pestaña de explorador de secuencias

Eventos analíticos con el nombre de host de la cámara desencadenan un aviso de "not known" (desconocido) (revisión)

Cómo realizar una copia de seguridad de XProtect en un entorno de cluster

Mostrar filtros para resolución de problemas del servidor failover de Wireshark

Las actualizaciones de Husky no se instalan (resolución de problemas)

Problema: Los bloqueos de evidencias están duplicados (XProtect Advanced VMS)

Instaladores de parches acumulativos XProtect 2017 R3

Instaladores de parches acumulativos XProtect 2018 R1 (para Management Client, el servidor de gestión y el servidor de grabación)

Instaladores de parches acumulativos XProtect 2018 R2

Los usuarios de XProtect Smart Client no pueden iniciar sesión en un entorno de Active Directory grande