Proceso de asistencia y administrador de herramientas

martes, 11 junio 2019

Autor: Melissa Thompson

¡Arreglado! Hotfixes para los problemas más frecuentes

A veces se puede producir algún problema en el software, para cuya solución elaboramos hotfixes mientras los eliminamos por completo en la siguiente actualización del producto, de las tres que lanzamos cada año.

Recientemente, hemos preparado las revisiones y los artículos de solución de problemas que presentamos a continuación. Haga clic en el enlace para averiguar qué hacer si sufre algún problema:

 

Lista de base de conocimientos de agosto de 2019

Estado

Categoría

KB N.º

Título

NUEVO

Preguntas frecuentes

1073

Cifrado de datos de vídeo con XProtect Corporate y Expert

NUEVO

Preguntas frecuentes

3645

¿Puedo instalar mi propia copia de Windows (y/o XProtect) en un dispositivo Husky?

NUEVO

Solución de problemas

2764

Solución de problemas del servidor de gestión de XProtect en un clúster de conmutación por error de Microsoft

NUEVO

Solución de problemas

12700

Error en la configuración de recuperación durante la configuración de integración de Lenel ACM (solución de problemas)

NUEVO

Corrección

15996

Error en OutgoingAudioErrorText (hotfix para Smart Client 2019 R1)

NUEVO

Cómo…

1058

Cómo realizar copias de seguridad de las vistas y grupos de vistas de XProtect Smart Client (XProtect Professional VMS)

NUEVO

Solución de problemas

14520

Los usuarios básicos no pueden iniciar sesión (solución de problemas)

NUEVO

Preguntas frecuentes

16162

Autenticación anónima de IIS en VMS XProtect (ficha técnica)

NUEVO

Cómo…

1058

Configuración de PTZ: ajustes del puerto del dispositivo y dirección de puerto

NUEVO

Corrección

13561

La multidifusión en ImageViewerControl da error al usar un controlador de reproducción no predeterminado

NUEVO

Corrección

13562

A veces, PlaybackUserControl no muestra las grabaciones (marcas rojas) en la línea temporal correctamente

NUEVO

Cómo…

1037

Archivado de grabaciones en unidades de red

NUEVO

Cómo…

2184

Cómo configurar su almacenamiento de archivos NAS

NUEVO

Preguntas frecuentes

1692

¿XProtect Corporate? Preguntas frecuentes sobre archivado

NUEVO

Preguntas frecuentes

16163

Solucionar la incompatibilidad del servidor SQL al actualizar un VMS XProtect

NUEVO

Cómo…

1269

Copia de seguridad y restauración del servidor de grabación de XProtect Corporate

Actualizado

Preguntas frecuentes

12496

Configuración de VMS XProtect: implementación, arquitectura de almacenamiento y arquitectura de sistema

Actualizado

Cómo…

15635

Cómo configurar los números de puerto y las conexiones enrutadas entre el servidor de gestión y el servidor de grabación

Actualizado

Preguntas frecuentes

16665

Cómo registrar el Smart Client en la página de descarga del lado del servidor

Actualizado

Preguntas frecuentes

1960

Lista de puertos TCP/IP utilizados en productos XProtect Advanced VMS

Actualizado

Cómo…

2697

El servidor de gestión XProtect no se inicia y muestra un mensaje de error

Actualizado

Solución de problemas

2580

Desbordamiento de cola de base de datos (XProtect Professional VMS)

Actualizado

Preguntas frecuentes

16666

Cómo crear una licencia de prueba (distribuidores y revendedores de Milestone). Dos guías

Actualizado

Preguntas frecuentes

16664

La recuperación de grabaciones desde dispositivos Axis no muestra ninguna grabación

Actualizado

Preguntas frecuentes

16667

“El servidor de grabación se cierra con el error: Configuración de grupo de reglas, añadir grupo: Grupo primario desconocido”

Actualizado

Solución de problemas

16330

Error de Husky: “No se pudo establecer la conexión con el servicio de hardware... Volviendo a conectar”

Actualizado

Solución de problemas

1642

Visualizar y reproducir vídeo desde los servidores de grabación de XProtect Advanced VMS sin resolución de nombres DNS

Actualizado

Cómo…

3468

Cómo usar la utilidad para importar/exportar la configuración

Actualizado

Preguntas frecuentes

9163

El paquete de dispositivos 10.0a y posteriores requieren .NET Framework 4.7 o posterior (solución de problemas - Instaladores MSI)

Actualizado

Preguntas frecuentes

16329

Milestone Mobile y certificados autofirmados (ficha técnica)

Actualizado

Cómo…

1598

Generar solicitud de firma de certificado (CSR) para la certificación SSL del servidor XProtect Mobile Server

Actualizado

Preguntas frecuentes

14768

¿Por qué no se acepta un certificado autofirmado en el servidor móvil?

Actualizado

Solución de problemas

16673

Smart Client muestra vacíos en las grabaciones locales en cámaras Axis (solución de problemas)

Actualizado

Cómo…

1723

Acerca de la generación de volcados de memoria con la utilidad Debug Diagnostic de Microsoft

Actualizado

Preguntas frecuentes

16674

Aplicaciones XProtect Mobile y XProtect Mobile Express y Pro (preguntas frecuentes)

Actualizado

Solución de problemas

17006

La instalación de VMS XProtect 2019 R2 falla debido a un error: “System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel no se puede usar [...]”

Actualizado

Corrección

12599

Parches acumulativos de VMS XProtect (lista completa)

 

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