Ayudar a las empresas a adoptar decisiones más inteligentes

agosto 10, 2021

El MIP SDK permite integraciones que ayudan a las empresas a mejorar su eficiencia y eficacia. En este artículo, descubrirá por qué nuestro socio VENZO Secure considera que el MIP SDK es beneficioso para sus operaciones.

VENZO Secure está compuesto por antiguos empleados de Milestone Solution con muchos años de experiencia en Milestone. Como creador oficial de Milestone system, VENZO proporcion a soluciones preconfiguradas innovadoras como servicios profesionales y soluciones de hardware optimizadas precargadas con el software Milestone. Su objetivo es ayudar a hacerles la vida más fácil a los socios de Milestone al aumentar la probabilidad de ganar y reducir el coste del hardware necesario.

El MIP SDK nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes. Podemos sentar y conversar sobre cuáles son sus problemas, dónde necesitan ayuda y qué quieren conseguir. No hace falta que desvirtuemos sus requisitos para adaptarlos a las posibilidades del producto. Podemos personalizarlo totalmente y adaptarlo exactamente a sus necesidades.

Peter Greener, Director global de ventas, VENZO Sales 
Plug-in de gestión de incidencias de VENZO Secure en Marketplace 

Ideal para muchos escenarios, desde el cumplimiento de la ley hasta el comercio minorista, el gestor de incidentes de VENZO Secure proporciona a los usuarios capacidades de búsqueda en planos de calles abiertos, almacenamiento y clasificación de eventos/incidentes, y almacenamiento de contactos e información de operaciones; todo ello con una funcionalidad sin fisuras dentro de XProtect.

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Este plug-in intuitivo ofrece capacidades avanzadas para catalogar incidentes y almacenar vídeos asociados y otras evidencias, todo ello en una interfaz única, fácil de buscar y de utilizar. El propio incidente se puede clasificar según la naturaleza del suceso. Toda la información se puede exportar del sistema mediante un proceso simplificado de exportación de incidentes.

Cada incidente puede mejorarse fácilmente con campos personalizables a través del Management Client de Milestone, permitiendo que cada instalación se adapte a las necesidades de los clientes.

Los operarios pueden iniciar un flujo de trabajo de “registro de evidencias” directamente desde el Smart Client que graba y registra toda la actividad del operario. Además, este plug-in incluye funciones avanzadas de planos con búsqueda de códigos postales y una nueva forma intuitiva de gestionar los edificios de varios pisos.

El gestor de incidentes incluye diagramas circulares, diagramas de barras y gráficos de barras para ayudar a visualizar los incidentes. Los usuarios pueden obtener rápidamente un gráfico que muestre, por ejemplo, que el 50 % de los incidentes resultaron en detenciones y condenas exitosas.

Integración con el MIP SDK

VENZO Secure comenzó a crear el gestor de incidencias en 2019 y tardó 6 meses en desarrollar los elementos centrales del plug-in. Aprovecharon los plugins de Gestión y Smart Client, el servidor de eventos y la integración de componentes para el servicio web y la API web. Sus proyectos actuales aprovechan casi por completo los entornos, las funciones y los complementos del MIP SDK. Descubrieron que el MIP SDK era beneficioso porque:

  • El MIP SDK, basado en una plataforma abierta, incluye un conjunto de protocolos, componentes y plugins que facilitan la integración de aplicaciones de terceros. Con interfaces claras, también es altamente personalizable.
  • Este sistema permite a los socios crear potentes soluciones con un rápido plazo de entrega para satisfacer las diferentes necesidades de sus clientes y, al mismo tiempo, ampliar en gran medida el potencial de los sistemas de gestión de vídeo. Si un cliente echa en falta una función concreta y tiene un presupuesto ajustado, es posible proporcionarle rápidamente funciones personalizadas.
  • El MIP SDK facilita una integración rápida y flexible entre XProtect, las aplicaciones disponibles en Marketplace y otras aplicaciones y dispositivos de terceros. Los socios pueden gestionar cómo se integra su producto con otras aplicaciones, así como controlar los detalles de la interfaz de usuario y cómo aparece en otras aplicaciones.
  • El Developer Forum está bien documentado con fácil acceso a las muestras. VENZO suele recibir una respuesta en un plazo de 24 horas y, si no, puede ponerse en contacto con el soporte Milestone y ser redirigido a un desarrollador de Milestone.
  • Es una plataforma en continua mejora que se actualiza regularmente con nuevas características y mejoras. Tampoco debe preocuparse por si su plug-in funcionará con las nuevas versiones, ya que Milestone siempre se esfuerza por lograr la compatibilidad con las versiones anteriores.
Ventajas de trabajar con Milestone

Como socio de Milestone, usted y sus clientes pueden aprovechar la experiencia de toda la comunidad de socios.

Marketplace conecta a los socios tecnológicos de Milestone con los integradores de sistemas y es una excelente manera de que los socios promuevan sus plugins y su negocio. Los socios pueden aprovechar la sólida fuerza de ventas y la base de clientes de Milestone en todo el mundo. Además, pueden comercializar fácilmente productos más allá de una sola región o idioma.

VENZO Secure se reúne a menudo con los vendedores de Milestone y se siente parte de la familia Milestone. Han sido invitados a participar en llamadas con socios y clientes finales en las que pueden hacer una demostración del gestor de incidencias. Esto también les da la oportunidad de hablar de sus otros productos.

Gracias a la gran interoperabilidad, la simple integración con el MIP SDK aumenta las posibilidades de que otras herramientas y empresas quieran integrarse con los productos de VENZO Secure, lo que conlleva una mayor exposición de su marca.

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