¡Arreglado!

Correcciones para los problemas más frecuentes

noviembre 23, 2020
A veces se puede producir algún problema en el software, para cuya solución elaboramos hotfixes o correcciones antes de eliminarlos por completo en la siguiente actualización del producto, de las tres que lanzamos cada año.
Recientemente, hemos preparado las correcciones y los artículos de solución de problemas que presentamos a continuación. Haga clic en el enlace para saber qué hacer si sufre algún problema:
Nuevo - Instrucciones (24553)
Smart Client Player: cómo reproducir archivos de vídeo “huérfanos” sin una base de datos
Leer más
Nuevo - Preguntas frecuentes (27300)
La instalación del servidor móvil en un entorno DMZ falla
Leer más
Nuevo - Instrucciones (25840)
Depuración de un controlador MIP Driver Framework
Más información
Nuevo - Preguntas frecuentes (27301)
El certificado SSL del servidor móvil solo funciona la primera vez
Más información
Nuevo - Solución de problemas (27998)
“Ningún evento LPR coincide con su búsqueda” en la pestaña LPR de Smart Client
Leer más
Nuevo - Solución de problemas (27999)
Los servicios de Milestone no se inician automáticamente al arrancar/reiniciar el servidor
Leer más
Nuevo - Preguntas frecuentes (27303)
Modelo de licencia de XProtect mejorado en v. 2020 R3 y posteriores
Leer más
Nuevo - Solución de problemas (27305)
El altavoz no funciona en VMS XProtect 2020 R1 y R2
Leer más
Nuevo - Preguntas frecuentes (25754)
La redirección HTTP en XProtect Web Client no funciona de manera correcta
Leer más
Nuevo - Preguntas frecuentes (26700)
El rendimiento del servidor de eventos puede verse afectado al usar un servidor SQL 2019
Leer más
Nuevo - Solución de problemas (27298)
La instalación del servidor de gestión falla y muestra el error: “Error al registrar el cliente, código de estado de error: Error no especificado”
Leer más
Nuevo - Preguntas frecuentes (26702)
Servidor de grabación XProtect con solución de almacenamiento NFS
Leer más
Actualizado - Solución de problemas (25841)
Smart Client se bloquea al añadir una cámara a un plano Inteligente
Leer más
Actualizado - Solución de problemas (24191)
Error: “XProtect Smart Client ha encontrado un problema y necesita cerrarse”
Leer más
Actualizado - Preguntas frecuentes (20115)
El software de XProtect entra en conflicto con aplicaciones de terceros
Leer más
Actualizado - Revisión (3346)
Proceso de inicio de sesión lento en el servidor XProtect Mobile (para usuarios de Windows Active Directory)
Leer más
Actualizado - Solución de problemas (2348)
No hay configuración local o esta no es válida
Leer más
Actualizado - Solución de problemas (1444)
Los inicios de sesión de XProtect Smart Client, XProtect Web Client o cliente de XProtect Mobile fallan con los usuarios de Active Directory
Leer más
Actualizado - Preguntas frecuentes (12599)
Parches acumulativos de VMS XProtect (lista completa)
Leer más
Seminarios en línea de asistencia técnica de Milestone para 2020 en su idioma local.
Una demostración práctica de la asistencia técnica de Milestone: aprenda a sacar el máximo provecho de la asistencia técnica de Milestone, las herramientas en línea y Milestone Care.

Inscríbase aquí:
Inglés
Italiano
Español
Holandés
Francés
Turco
Canal de asistencia: ¡las correcciones más recientes a su alcance!
¿Sabía que ahora puede recibir las últimas novedades sobre las correcciones de Milestone simplemente siguiendo nuestro canal de asistencia?
  1. Inicie sesión en Comunidad de asistencia
  2. Haga clic en la pestaña Canal de asistencia
  3. Después, haga clic en “Unirse a grupo” y seleccione cuándo desea recibir el boletín del Canal de asistencia mediante “Administrar notificaciones”
Política de asistencia técnica de Milestone
Nuestro objetivo es ofrecer pautas coherentes y predecibles para garantizar la fiabilidad de nuestro producto, desde su lanzamiento y durante todo su ciclo de vida.
Este es nuestro compromiso.
¿Tiene alguna duda sobre cómo utilizar Milestone Care Premium con el servicio de asistencia técnica?
Hemos respondido a las preguntas que surgen con más frecuencia en relación con la asistencia Milestone Care Premium.
Consulte nuestras preguntas frecuentes sobre la asistencia de Milestone Care Premium