El nuevo Milestone Partner Program

Juntos, ofrecemos lo mejor

En Milestone, compartimos su ambición de ofrecer solo las mejores soluciones de vídeo a sus clientes. El nuevo Milestone Partner Program para distribuidores, integradores de sistemas, especialistas en seguridad y proveedores de soluciones de servicio está pensado para ayudarle a impulsar el crecimiento de su negocio y el éxito del cliente.

Juntos somos rentables. Juntos somos más grandes. Juntos somos imparables.

El nuevo Milestone Partner Program empieza el próximo 1 de julio y simboliza nuestro objetivo compartido de crear soluciones de vídeo de alto rendimiento. Sabemos que solo quiere ofrecer lo mejor a sus clientes. Este nuevo programa está diseñado especialmente a su medida, con incentivos, recompensas, recursos, soporte y los productos que necesita para llegar lejos.

Impulse el crecimiento y el éxito de sus clientes

  • Juntos, mejor todavía: Unirse al programa le permite sumar la avanzada tecnología de vídeo de Milestone a su experiencia, dedicación y servicio para crear soluciones innovadoras y revolucionarias, en el ámbito de la seguridad y también más allá. 
  • Arquitectura del programa simplificada: El nuevo Milestone Partner Program plantea un nuevo concepto simplificado y mejorado que se traducirá en una colaboración más eficiente y productiva.
  • Mejore el éxito de sus clientes: Como socio, tendrá acceso a nuestra comunidad global de socios tecnológicos, productos, recursos, asistencia y formación. Todo para impulsar el éxito de los clientes y los resultados comerciales.

    Nuevo diseño del programa y nuevos beneficios

    Los tres niveles ahora simplificados han sido diseñados para reflejar las capacidades de un socio, su relación con Milestone y, a su vez, ayudar a los clientes a encontrar el socio adecuado para su proyecto.

    Socio Authorized de Milestone
    Authorized es el nivel de entrada para socios que han aceptado las condiciones del programa y que cumplen los requisitos mínimos de facturación de Milestone. Los socios Authorized tienen acceso a recursos y beneficios básicos para crear soluciones de vídeo de alto rendimiento con Milestone.
    Socio Advanced de Milestone
    Para los socios que han alcanzado capacidades avanzadas mediante la certificación técnica y la formación comercial de Milestone. Este nivel da acceso a generosos descuentos, a la gama completa de productos Milestone, incluido XProtect y Milestone Husky IVO™, así como a recursos e incentivos que le ayudan a tener éxito en el mercado, además de un acceso prioritario a soporte técnico y descuentos en proyectos.
    Socio Premier de Milestone
    Este nivel más alto está reservado a nuestros socios más cualificados, productivos y con mayor inversión, que cuentan con más formación y han obtenido más certificaciones. Colaboran con nosotros en las actividades de comercialización mediante planes anuales conjuntos. Los beneficios económicos se concretan en un acceso prioritario al Global Bid Desk de Milestone y en la posibilidad de optar a las bonificaciones del programa Revenue Goal Accelerator.

    ¿Por qué ser socio de Milestone tiene ahora más ventajas que nunca? 

    Como socio de Milestone, puede implantar la tecnología de vídeo más avanzada en sus soluciones, hacer crecer su negocio y confiar en nosotros para ofrecer lo mejor a sus clientes.

    .

    1/4

    Integre la tecnología de vídeo líder en el mundo en su solución

    Ya está ofreciendo un servicio y un soporte líderes en el mercado; a través de esta vinculación podrá complementarlo con la flexibilidad de plataforma abierta de XProtect, el software de gestión de vídeo líder en el mundo de Milestone. Una potente combinación que le proporciona las mejores soluciones disponibles para sus clientes.

    Ventajas clave:

    • Ofrezca soluciones creadas con XProtect, un sistema probado en más de 500 000 instalaciones de clientes en todo el mundo
    • Sea el primero en el campo del software y hardware de vídeo, tanto en el terreno de la seguridad como en otros ámbitos
    • Aproveche la flexibilidad que aporta una solución de plataforma abierta que puede trabajar con 11 000 dispositivos compatibles
    • Cree soluciones integrales gracias al acceso a los más de 2000 socios tecnológicos de Milestone

      2/4

      Hacer crecer su negocio tiene premio

      Cuanto más se comprometa con Milestone y nuestro éxito conjunto, más ganará en descuentos. Podrá pasar a otros niveles en el programa y conseguir beneficios y compensaciones cumpliendo determinados requisitos de certificación y de facturación. 

      Ventajas clave:

      • A mayor volumen de ingresos, mayores son los descuentos estándar
      • Más beneficios a medida que cumpla con los requisitos y progrese en el programa
      • Los socios de primer nivel pueden unirse al programa Revenue Goal Accelerator con bonificaciones adicionales

        3/4

        Cuente con nuestro apoyo para ofrecer lo mejor, tanto en el terreno de la seguridad como en otros ámbitos

        La satisfacción y el éxito de la solución de sus clientes comienzan y terminan en sus solventes manos. Por eso puede contar con todo nuestro apoyo, además de nuestros cursos y materiales, para ofrecer el máximo valor a los clientes.

        Ventajas clave:

        • Colabore con un líder tecnológico mundial en vídeo
        • Acceda a asesoramiento estratégico y técnico
        • Mejore sus competencias a través de numerosas opciones de formación
        • Obtenga asistencia de marketing con recursos de apoyo que puede aplicar

          4/4

          Un socio de confianza que le acompañará en todo momento

          Cuenta con el respaldo de una empresa totalmente orientada a los socios que trabaja activamente para crear nuevas oportunidades de crecimiento de su negocio. Milestone no es solo un proveedor de software y hardware, sino que también se compromete a apoyar los negocios de sus socios en todos los aspectos de su actividad comercia, desde el diseño de soluciones hasta el servicio y soporte posventa. ¿Con qué objetivo? Impulsar el éxito del cliente y aumentar las ventas.

          Ventajas clave:

          • Trabaje con una empresa totalmente centrada en los socios
          • Acceda a la asistencia de los expertos de Milestone en todo el mundo
          • Únase a una comunidad de más de 11 000 distribuidores e integradores

            1/4

            Integre la tecnología de vídeo líder en el mundo en su solución

            Ya está ofreciendo un servicio y un soporte líderes en el mercado; a través de esta vinculación podrá complementarlo con la flexibilidad de plataforma abierta de XProtect, el software de gestión de vídeo líder en el mundo de Milestone. Una potente combinación que le proporciona las mejores soluciones disponibles para sus clientes.

            Ventajas clave:

            • Ofrezca soluciones creadas con XProtect, un sistema probado en más de 500 000 instalaciones de clientes en todo el mundo
            • Sea el primero en el campo del software y hardware de vídeo, tanto en el terreno de la seguridad como en otros ámbitos
            • Aproveche la flexibilidad que aporta una solución de plataforma abierta que puede trabajar con 11 000 dispositivos compatibles
            • Cree soluciones integrales gracias al acceso a los más de 2000 socios tecnológicos de Milestone

              2/4

              Hacer crecer su negocio tiene premio

              Cuanto más se comprometa con Milestone y nuestro éxito conjunto, más ganará en descuentos. Podrá pasar a otros niveles en el programa y conseguir beneficios y compensaciones cumpliendo determinados requisitos de certificación y de facturación. 

              Ventajas clave:

              • A mayor volumen de ingresos, mayores son los descuentos estándar
              • Más beneficios a medida que cumpla con los requisitos y progrese en el programa
              • Los socios de primer nivel pueden unirse al programa Revenue Goal Accelerator con bonificaciones adicionales

                3/4

                Cuente con nuestro apoyo para ofrecer lo mejor, tanto en el terreno de la seguridad como en otros ámbitos

                La satisfacción y el éxito de la solución de sus clientes comienzan y terminan en sus solventes manos. Por eso puede contar con todo nuestro apoyo, además de nuestros cursos y materiales, para ofrecer el máximo valor a los clientes.

                Ventajas clave:

                • Colabore con un líder tecnológico mundial en vídeo
                • Acceda a asesoramiento estratégico y técnico
                • Mejore sus competencias a través de numerosas opciones de formación
                • Obtenga asistencia de marketing con recursos de apoyo que puede aplicar

                  4/4

                  Un socio de confianza que le acompañará en todo momento

                  Cuenta con el respaldo de una empresa totalmente orientada a los socios que trabaja activamente para crear nuevas oportunidades de crecimiento de su negocio. Milestone no es solo un proveedor de software y hardware, sino que también se compromete a apoyar los negocios de sus socios en todos los aspectos de su actividad comercia, desde el diseño de soluciones hasta el servicio y soporte posventa. ¿Con qué objetivo? Impulsar el éxito del cliente y aumentar las ventas.

                  Ventajas clave:

                  • Trabaje con una empresa totalmente centrada en los socios
                  • Acceda a la asistencia de los expertos de Milestone en todo el mundo
                  • Únase a una comunidad de más de 11 000 distribuidores e integradores

                     

                    Todos los socios Authorized de Milestone debidamente certificados pueden optar a vender la totalidad de la cartera de productos en 2022.

                    Ventajas y requisitos del programa

                    Ventajas

                    Requisitos

                    Ventajas del programa 

                    El programa ofrece soporte y recompensas a partir de los resultados del socio y de su compromiso con el éxito del cliente. Milestone quiere que nuestra asociación sea lo más beneficiosa posible. Cuanto más se comprometa un socio con nuestros objetivos y éxito, más incentivos y recursos pondrá Milestone a su disposición. 

                    Authorized

                    Advanced

                    Premier

                    Descuentos por nivel

                    La estructura de tres niveles del programa es una forma progresiva de recompensar su compromiso con Milestone e impulsar sus objetivos de crecimiento. Cada socio recibe un descuento estándar en productos Milestone, asociado a su nivel respectivo. Cada nivel está asociado a un requisito mínimo de obligado cumplimiento. Subir al siguiente nivel permite disfrutar de un mayor descuento en la compra de productos Milestone. Cuanto más invierta en la relación y el éxito de Milestone, más recibirá en forma de beneficios.

                    Autorización de venta de XProtect Express+

                    Todos los socios de Milestone pueden optar a vender productos XProtect Express+ .

                    XProtect Express+ es un software de gestión de vídeo (VMS) para pequeñas empresas con una sola ubicación y con pocas necesidades de monitorización de vídeo en directo. Admite hasta 48 cámaras y puede integrarse con soluciones existentes, como el control de acceso y el cómputo de personas.

                    El acceso a XProtect Express+ proporciona a los socios una base sólida para una relación comercial rentable y productiva con Milestone.

                     

                    Autorización de venta de XProtect Professional+

                    Todos los socios de Milestone pueden optar a vender productos XProtect® Professional+ de Milestone.

                    XProtect Professional+ es un software de gestión de vídeo IP (VMS) diseñado para empresas de mediano tamaño, compatible con un número ilimitado de cámaras, dispositivos y servidores. Incluye planos de varias capas y funciones de gestión de alarmas completa y ofrece a los operadores una panorámica general completa de toda la instalación.

                    El acceso a XProtect Professional+ aporta a los socios una base sólida para una actividad comercial productiva y fructífera con Milestone.

                     

                    Licencias de demostración no destinadas a la reventa

                    Como socio, puede optar a obtener licencias de demostración no destinadas a la reventa. Las licencias de demostración están pensadas con fines de formación y de asistencia comercial le permiten familiarizarse con los productos Milestone y demostrar las capacidades de XProtect a los clientes. Estas licencias se conceden una a una y caso por caso. El número de licencias concedidas varía en función del nivel del socio; la elegibilidad y los requisitos para conseguirlas están disponibles en su cuenta MyMilestone. Las demostraciones no destinadas a la reventa son exclusivamente de uso interno. No se autoriza ningún otro uso.  

                    Autorización de venta de la serie Husky IVO

                    Todos los socios de Milestone pueden optar a vender la serie de aplicaciones de videovigilancia Husky IVO™ de Milestone. 

                    Milestone Husky IVO es la mejor serie de dispositivos de videovigilancia para Milestone XProtect®. La asistencia, la fácil instalación y los propios productos se combinan para garantizar el máximo rendimiento de su solución de gestión de vídeo. 

                    El acceso a la serie Husky IVO aporta a los socios una base sólida para crear con éxito una línea de negocio productiva con Milestone.

                     

                    Autorización para vender la cartera completa de productos

                    Los socios Authorized debidamente certificados pueden optar a vender la totalidad de la cartera de productos en 2022.

                    Todos los socios que se registren en el nuevo programa y que cuenten con las pertinentes certificaciones podrán vender la totalidad de la cartera de productos, incluidos los productos XProtect, desde el 1 de julio al 31 de diciembre, si han obtenido las certificaciones Milestone Certified Design Engineer y Milestone Certified Integration Technician. De este modo, se garantiza una transición sin problemas al nuevo Programa, lo que le dará tiempo para cumplir con los requisitos necesarios para acceder a los niveles Advanced o Premier, y le ayudará a hacer crecer su negocio con Milestone.

                    De esta forma, puede crear soluciones tecnológicas de vídeo sobre una excelente base de partida. Podrá ofrecer soluciones de cualquier envergadura, tanto si se trata de una pequeña floristería con pocas cámaras como si es un aeropuerto con más de 1000. La completa gama de productos Milestone le permite crear las mejores soluciones adaptadas a las necesidades de sus clientes, con el objetivo de impulsar el crecimiento del negocio y crear mejores resultados para el cliente.

                    A partir de 2023, solo los socios de nivel Premier y Advanced podrán vender la gama entera de productos y servicios de Milestone.  

                    Participación en promociones de ventas

                    Los socios Premier y Advanced pueden optar a participar en promociones e incentivos especiales periódicos de Milestone para vender determinados productos.

                    Opciones a descuentos por proyectos

                    Los socios Premier y Advanced pueden optar a conseguir descuentos por proyectos además de sus descuentos estándar por nivel. Los descuentos por proyectos están sujetos a condiciones y limitaciones.

                    Prioridad en soporte técnico

                    Los socios Premier y Advanced tienen acceso prioritario al soporte técnico. Milestone Technical Support utiliza una matriz de decisiones para priorizar los incidentes. Su caso de asistencia técnica recibirá atención prioritaria según su nivel y la gravedad del incidente.  

                    En el caso de usuarios finales registrados en Premium Care, los incidentes notificados se priorizan en función de su gravedad, independientemente del nivel del socio (usted debe facilitar el número de identificación de la suscripción a Premium Care al enviar la solicitud de soporte).

                    Presencia en el localizador de socios de Milestone

                    Los socios Advanced y Premier pueden optar a que sus empresas aparezcan en el localizador de socios de Milestone de la página web “Buscar un distribuidor”. 

                    Los clientes podrán ver su categoría de socio, las cualificaciones técnicas obtenidas e información de contacto, además de un enlace a su perfil Milestone Marketplace, si es que lo había creado. Dese allí puede proporcionar información a los clientes, como las soluciones, soporte y servicios que ofrece, además de su experiencia y capacidades en distintos productos y sectores de actividad.

                    Acceso prioritario a Global Bid Desk

                    Todos los socios pueden solicitar asistencia al Milestone Global Bid Desk. Sin embargo, los socios Premier tienen acceso prioritario. 

                    El soporte Global Bid Desk es un equipo humano de profesionales de gestión de propuestas que aplica las mejores prácticas, procesos y herramientas de la Asociación de Profesionales de Gestión de Proyectos (APMP, por sus siglas en inglés). Estos conocimientos y herramientas están a su disposición para elaborar propuestas y automatizar el proceso de preparación de licitaciones.

                    Programa Revenue Goal Accelerator

                    Para ayudar a nuestros socios a crecer, Milestone ha creado el programa Revenue Goal Accelerator que incentiva el cumplimiento y la superación de los objetivos de ventas.

                    Es exclusivo para socios Premier que cumplen o superan los objetivos de crecimiento y reciben una bonificación mínima según sus ventas de productos Milestone del año. A mayor crecimiento, mayores bonificaciones asociadas al programa Accelerator. Más información en la sección Programa Revenue Goal Accelerator.

                    Requisitos del programa

                    Los requisitos del programa tienen carácter progresivo. Cuanto más alto sea el nivel, más requisitos deberá cumplir un socio para obtener y mantener la posibilidad de acceder a recursos y beneficios. Los requisitos de formación y certificaciones son uniformes en todo el mundo, mientras que la cifra de facturación varía por regiones. 

                    Authorized

                    Advanced

                    Premier

                    Aceptación de los Términos y condiciones del Milestone Partner Program

                    Como socio, debe aceptar los Términos y condiciones del programa de Milestone. No es posible participar en el programa sin aceptarlos previamente.

                    Requisito mínimo de facturación anual (a nivel de país)

                    Todos los socios deben cumplir los requisitos de facturación mínima para participar en el Programa Milestone. El cumplimiento de los objetivos en lo referente a la facturación se mide por el total generado en un año natural.

                    Milestone calcula el cumplimiento del objetivo de facturación según la cifra de ventas de todas las ubicaciones del socio en un país. Cada nivel de socio (Authorized, Advanced y Premier) tiene un umbral mínimo, que varía de una región a otra.

                    Realización de curso de formación de incorporación

                    A través del curso de formación de incorporación aprenderá a trabajar con Milestone para obtener los mejores resultados posibles.

                    Como socio Advanced y Premier, debe realizar el curso obligatorio de formación para incorporación para garantizar que sabe cómo sacar el máximo partido del trabajo con Milestone y sus recursos. 

                    El curso de formación de incorporación aborda de forma detallada aspectos como los productos, procesos de venta, soporte técnico, navegación en el portal MyMilestone Partner, formación avanzada, certificaciones y acceso a recursos, etc. 

                    Realización de la formación comercial anual

                    Como socio Premier o Advanced, recibirá una formación comercial anual a nivel de país. Esta formación obligatoria le proporciona los conocimientos que necesita para vender los productos Milestone, así como las novedades sobre los productos, las características, casos de uso y propuestas de valor. 

                    También ofrece orientación sobre el posicionamiento de los productos, los mercados a los que dirigirse y su tamaño, tendencias, técnicas de venta y superación de las objeciones de los clientes. 

                    Milestone Certified Design Engineer (a nivel de país)

                    Para optar a la categoría Advanced, que permite al socio vender la totalidad de la cartera de productos de Milestone, deberá obtener el certificado técnico Design Engineer.

                    El certificado Design Engineer acredita que dispone de la formación adecuada para definir los objetivos de vigilancia, además de diseñar el sistema de vigilancia correcto para alcanzarlos. Como Solution Design Engineer de Milestone, está certificado para definir los objetivos de vigilancia y para documentar los comportamientos del sistema y de los operadores necesarios para alcanzar dichos objetivos. También estará certificado para seleccionar dispositivos, productos, componentes, redes y productos de almacenamiento para incluirlos en el sistema de vigilancia.

                    Milestone Certified Integration Technician (a nivel de país)

                    Esta certificación es necesaria para socios Advanced y Premier y le ofrece todo lo necesario para instalar y configurar instalaciones XProtect moderadamente complejas, de entre 100 y 500 cámaras.

                    No se requiere ninguna certificación para presentarse al examen, pero Milestone recomienda repasar la guía de estudio del Milestone Certified Integration Technician (MCIT).

                    Esta certificación aporta un valor importante a su empresa, ya que acredita ante los clientes que posee las competencias necesarias para afrontar una amplia variedad de instalaciones. 

                    Milestone Certified Integration Engineer (a nivel de país)

                    Es obligatorio para socios Premier y requiere previamente una certificación Milestone Certified Integration Technician. Esta certificación acredita sus competencias para instalar y configurar instalaciones VMS XProtect complejas de entre 100 y 10 000 cámaras, incluidos varios servidores de gestión, servidores móviles, almacenamiento Edge, multidifusión, clústeres y otras opciones de configuración avanzadas.

                    Los clientes le reconocerán como un socio de confianza para abordar instalaciones de cualquier tamaño y complejidad.

                    Plan de negocio anual

                    Como socio Premier, podrá contar con la avanzada asistencia de Milestone para hacer crecer su negocio. Junto con su gerente de negocio de canal, elaborarán un Plan de negocio anual para garantizar una hoja de ruta conjunta en todas las actividades de comercialización. 

                    El plan de negocio detalla los objetivos de ventas, los objetivos de desarrollo empresarial, las necesidades de formación y certificación, las inversiones de desarrollo y los programas y calendarios de marketing. El plan deberá estar terminado en 60 días después de que el socio ascienda a la categoría Premier. Aunque no es vinculante, el Plan de negocio anual deberá ser revisado por Milestone cada año (para verificar cumplimientos e incumplimientos).

                    Armonización con la marca

                    Como socio, podrá beneficiarse del alto nivel de confianza que transmite la marca Milestone. Los socios Premier deben cumplir determinados requisitos de armonización con la marca para alcanzar y mantener su nivel. Eso abarca la promoción de la marca Milestone y de sus productos. Animamos a los socios Authorized y Advanced a hacer lo mismo, aunque no es obligatorio.

                    Los socios Premier tendrán el mes actual y el mes siguiente desde la fecha oficial en la que se convirtieron en socio Premier para cumplir con los requisitos de armonización con la marca.

                    ¿Está listo para convertirse en socio de Milestone?

                    En primer lugar, se inscribirá en el programa actual, desde el que podrá registrarse automáticamente en el nuevo Partner Program desde su lanzamiento el 1 de julio de 2022.