Erhalten Sie umgehend eine Übersicht über die Konfiguration des technischen Systems

Donnerstag, 1 Oktober 2020

Waren Sie schon einmal in der Situation, eine Übersicht über die Konfiguration Ihres technischen Systems in Ihrer XProtect VMS-Installation zu benötigen? Oder konnten Sie sich vielleicht nicht erinnern, wie viele Kameras Sie oder deren Hersteller installiert haben - mussten das aber sofort erfahren?

Die gute Nachricht ist, dass Milestone ein einfach zu handhabendes Tool bereitstellt, das Ihnen alle diese Antworten sofort an die Hand gibt.

Das Milestone Diagnostics Tool ist ein Systemdiagnosetool, das bei allen XProtect VMS-Produkten* mitgeliefert wird. Sie können es jederzeit auf jedem Computer ausführen, auf dem XProtect installiert ist. Es sammelt und zeigt detaillierte Informationen zu Ihrer XProtect-Systemkonfiguration, etwa zu Ports, Kameratreibern, Softwareversionen und liefert Hardwareinformationen. Es zeigt Ihnen auch alle Geräte Ihres Systems, daneben auch Angaben zu Modellen und Herstellern, und zwar unabhängig davon, wie groß das System ist. Neben Diagnoseberichten sammelt das Tool auch Betriebsprotokolle und Konfigurationsdaten für XProtect. Damit ist es eine ideale Hilfe zur Fehlerbehebung, für die der technischen Kundendienst benötigt wird.

*Das Milestone Diagnostics Tool ist kompatibel mit XProtect® Corporate, XProtect® Expert, XProtect® Professional+, XProtect® Express+, XProtect® Essential+, XProtect® Professional, XProtect® Express und XProtect® Enterprise.

Woher bekommen Sie es?
Das Tool wird automatisch mit den XProtect-Versionen 2017 R1 (11.1a) und später installiert. Informationen dazu, wo Sie das Tool finden, und wie Sie es installieren können, finden Sie in diesem KB-Artikel: https://developer.milestonesys.com/s/article/using-the-Milestone-Diagnostics-Tool

Alternativ können Sie die aktuelle Version des Tools auch direkt unter folgendem Link herunterladen: http://download.milestonesys.com/MTSKB/KB000002680/

Um Ihnen das Ganze zu erleichtern, hat Milestone einen kurzen Schritt-für-Schritt-Leitfaden für Sie erstellt, der Partnern und Kunden bei der Verwendung des Diagnostics-Tools hilft. Diesen Leitfaden finden Sie hier: https://doc.milestonesys.com/sysarch/pdf/latest/en-US/MilestoneDiagnosticsTool_en-US.pdf