Repariert!

Donnerstag, 1 Oktober 2020

Hotfixes für Ihre häufigsten Probleme

Hin und wieder kommt es zu Bugs in unserer Software. Wir verwenden Hotfixes, um sie unschädlich zu machen, bevor wir sie in einem unserer drei jährlichen Produktupdates beseitigen.

Die folgenden Hotfixes und Artikel zur Fehlerbehebung haben wir kürzlich erstellt. Klicken Sie auf den Link, um Hinweise zum Vorgehen zu erhalten, falls Sie dem Problem bereits begegnet sind:

Zusammenfassung des Artikels

Status

Kategorie

KB#

Titel

NEU

Fehlerbehebung

25323

Der XProtect Smart Client zeigt folgende Fehlermeldung: ‚Die Verbindung zum Event Server ist verloren gegangen‘ (Fehlerbehebung)

NEU

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

25753

Konfigurieren von XProtect VMS in der Microsoft Cluster Umgebung (FAQ)

NEU

Fehlerbehebung

25325

Das Verschieben des Ordners „Investigations“ gelingt nicht und löst die Fehlermeldung aus ‚Der Anfragevorgang zum Erweitern Ihrer Benutzerrechte ist fehlgeschlagen‘ (Fehlerbehebung)

NEU

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

25411

Zusätzliche Informationen zu ‚Geräteänderungen ohne Aktivierung‘ (FAQ)

NEU

Gewusst wie …

25237

Behebung von Problemen mit der E-Mail-Benachrichtigung in XProtect VMS bei Verwendung von Gmail-Konten (Vorgehensweise)

NEU

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

25066

Interconnect-Treiber zur Zusammenschaltung kann nicht durch Hardware ersetzt werden

NEU

Fehlerbehebung

24979

Fehlermeldung bei der Installation des Failover-Servers: 'ArgumentNullException: Der Wert darf nicht null sein. Parametername: v1' (Fehlerbehebung)

NEU

Gewusst wie …

24981

Ausnahme wird beim Ausführen des Smart Client von Visual Studio mit Smart Map ausgelöst (Fehlerbehebung)

NEU

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

24980

My Milestone - Festlegung von Administrator und Benutzerrolle

Aktualisiert

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

23331

Windows-Administratoren sind nicht mehr automatisch XProtect-Administratoren (2020 R2 und später)

Aktualisiert

Gewusst wie …

21436

Wie der Hostname des Management-Servers geändert oder mit einem anderen Namen auf einen anderen Computer verschoben wird (keine SQL-Änderungen erforderlich)

Aktualisiert

Fehlerbehebung

21171

‚Bei der Initialisierung des Dienstes ist ein Fehler aufgetreten: Authorization Server meldet Statuscode „not OK“.‘ (Fehlerbehebung)

Aktualisiert

Fehlerbehebung

19488

XProtect 2019 R3 (und später) Aufzeichnungsserver stürzt bei Verwendung einer Intel GPU der 3./4. Generation ab. (Fehlerbehebung)

Aktualisiert

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

19056

Adaptives Streaming - Fakten, Folgen, Einschränkungen

Aktualisiert

Fehlerbehebung

10739

Die Inputs von Axis P8221 funktionieren nicht (Fehlerbehebung)

Aktualisiert

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

3617

Wie konfiguriert man den XProtect Aufzeichnungsserver für optimale Leistung

Aktualisiert

Gewusst wie …

2990

Installation von Event-Link für das Honeywell Galaxy MIP Plugin

Aktualisiert

Gewusst wie …

2680

Anwendung des Milestone Diagnostics Tool

Aktualisiert

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

12599

Kumulative Patches für XProtect VMS (vollständige Liste)

Webinare zum technischen Kundendienst von Milestone 2020 in Ihrer Landessprache!

Eine praktische Demonstration des technischen Kundendienstes von Milestone. Lernen Sie, wie Sie aus dem technischen Kundendienst von Milestone, den Online-Tools und Milestone Care das Maximum herausholen können.
Hier anmelden:
Englisch: https://register.gotowebinar.com/rt/7890134328275250700
Italienisch: https://register.gotowebinar.com/rt/7746080712851233804
Spanisch: https://register.gotowebinar.com/rt/3142567364353037324
Niederländisch: https://register.gotowebinar.com/rt/9209080989165209612
Französisch: https://register.gotowebinar.com/rt/5257960665984640268
Türkisch: https://register.gotowebinar.com/rt/4728752525396437260

Support Broadcast: einfacher Zugriff auf die neuesten Hotfixes!

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Milestone-Richtlinien für den technischen Kundendienst

Unser Ziel ist es, konsistente und vorhersehbare Richtlinien für die Verfügbarkeit von Produktsupport von der Markteinführung über den gesamten Produktlebenszyklus bereitzustellen.
Was Sie von uns erwarten dürfen.

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