Der technische Support ist da, um Ihnen zu helfen

Montag, 3 September 2018

Verfasser: Toyah Hunting

Company News

Der technische Support von Milestone führt Hotfixes durch, die Bugs bereinigen, bevor diese in einem der drei nächsten Produktupdates beseitigt werden, die wir jedes Jahr veröffentlichen.

Wir haben kürzlich folgende Fehlerbehebungen und Hotfixes generiert.

Klicken Sie den Link, um herauszufinden, was zu tun ist, falls Sie auf ein Problem gestoßen sind:


Status	KB Nr.	Kategorie	Titel
NEU	7433	HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN	Smart Client: Joystick PTZ-Befehle beeinflussen mehrere Fenster
NEU	7589	HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN	Wie aktualisieren Sie Ihre XProtect VMS, obwohl Ihre CarePlus-Vereinbarung abgelaufen ist?
NEU	7591	HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN	Aufzeichnungsserver stoppt, Aufzeichnungs-Failover übernimmt und Smart Client lädt die die Konfiguration und Ansichten neu
NEU	7553	Fehlerbehandlung	Eine lange Verzögerung der Visualisierung auf 4K-Kameras (Lösung)
NEU	7443	Hotfix	Aufzeichnungsserver: Videomaterial ohne vorherigen Warnhinweis gelöscht, nachdem Hardware verschoben und neu gestartet wurde (Hotfixes für 2016 – 2018 R2)
NEU	7550	Hotfix	Es ist nicht möglich, Videomaterial nochmals aus dem Web Client zu exportieren (Hotfix für 2018 R2)
NEU	7551	HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN	Die Funktion „Express Add Hardware“ erkennt nicht den richtigen Treiber, wenn Hikvision-Geräte hinzugefügt werden (Schritte zur Fehlerbehandlung)
NEU	7549	Fehlerbehandlung	XProtect Advanced VMS kann nicht installiert werden: „Fehlercode erhalten -2068643838“
NEU	7548	HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN	MIP SDK: Was ist die maximale Anzahl von Metadaten-Streams für ein Gerät?
NEU	7547	HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN	Überwachung der Konnektivität des Geräts
NEU	7445	Fehlerbehandlung	Der LPR-Server zeigt „LPR-Kameralizenz ist ungültig“ für alle LPR-Kameras an
NEU	7448	Gewusst wie ...	Die Einstellung „Aktualisierung bei Bewegung“ wirkt sich auf alle Instanzen einer Kamera in allen Ansichten aus (Smart Client 2017 R1+)
NEU	3155	Fehlerbehandlung	Ein Benutzer des Smart Clients auf einem Remote-Computer sieht keine Daten auf der Registerkarte Nummernschilderkennung (LPR)
NEU	7440	Fehlerbehandlung	Systemfehler bei der Installation von XProtect: „Die IIS verwenden Port 80, aber dieser Port wird auch verwendet vom Prozess...“
NEU	7439	HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN	Mobiler Server: Die mit 7-zip exportierte ZIP-Datei zeigt „Kopfzeilen-Fehler“ an
NEU	5881	Gewusst wie ...	Mit „SearchAllTables“ gespeicherte Prozedur verwenden, um Daten aus der SQL-Datenbank zu ziehen
NEU	1951	HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN	Interconnect-Lizenzklärung für Encoder-Geräte mit mehreren Kameras
Update ausgeführt	2918	Fehlerbehandlung	XProtect Smart Client verliert Speicher, wenn die Hardwarebeschleunigung verwendet wird
Update ausgeführt	3386	Fehlerbehandlung	Installation von XProtect Advanced VMS schlägt fehl, wenn das SQL „sa“ Konto umbenannt oder deaktiviert wird
Update ausgeführt	3713	Gewusst wie ...	Smart Client Player – wie man „verwaiste“ Videodateien ohne Datenbank wiedergibt (zwei Methoden)
Update ausgeführt	5882	Hotfix	XProtect Smart Client 2018 R2 - Hotfix für Tag-Null
Update ausgeführt	3610	Fehlerbehandlung	XProtect Smart Client hat sehr hohe CPU-Auslastung bei der Live-Nutzung und Wiedergabe (integrierter Intel Graphics Treiber)
Update ausgeführt	4214	Fehlerbehandlung	Installation fehlgeschlagen mit Fehler „CREATE oder ALTER ASSEMBLY fehlgeschlagen in der Gruppe...“ (XProtect Advanced VMS, SQL 2017)
Update ausgeführt	2123	Fehlerbehandlung	XProtect Installationsprogramm zeigt den Fehler „Kategorie ist nicht vorhanden“ oder „Counter Name Daten können wegen ungültigem Index nicht geladen werden“
Update ausgeführt	1278	Fehlerbehandlung	Es kann keine Kamera zu XProtect Professional VMS (Professional, Express) hinzugefügt werden
UPDATE	4220	Hotfix	XProtect 2018 R1 kumulativer Patch-Installer (für Management-Server, Management Client und Aufzeichnungsserver)
UPDATE	4219	Hotfix	XProtect 2017 R3 kumulative Patch-Installer (für Management Client, Management-Server und Recording-Server)
UPDATE	6211	Hotfix	XProtect 2018 R2 kumulative Patch-Installer
UPDATE	4220	Hotfix	XProtect 2018 R1 kumulativer Patch-Installer (für Management-Server, Management Client und Aufzeichnungsserver)
UPDATE	5880	Hotfix	XProtect Smart Client Benutzer können sich nicht in eine große Active Directory Umgebung einloggen
UPDATE	4211	Hotfix	Problem: Beweissicherung wurde dupliziert (XProtect Advanced VMS)