Repariert!
Montag, 18 Mai 2020

Hotfixes für Ihre häufigsten Probleme
Hin und wieder kommt es in unserer Software zu Bugs. Um diese zu bereinigen, verwenden wir Hotfixes, bevor wir sie in einem unserer drei jährlichen Produktupdates beseitigen.
Wir haben kürzlich die folgenden Hotfixes und Artikel zur Fehlerbehebung erstellt. Klicken Sie auf den Link, um herauszufinden, was zu tun ist, falls Sie auf ein Problem gestoßen sind:
Zusammenfassung des Artikels
Status |
Kategorie |
KB# |
Titel |
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
21609 |
|
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
21434 |
Zur Verwendung statischer Fenster in einer Einrichtung von Smart Wall Monitor (Anleitung) |
NEU |
Gewusst wie … |
21436 |
|
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
21435 |
Problem beim Versuch, auf einem Bosch-Gerät das Passwort zu ändern (Fehlerbehebung) |
NEU |
Fehlerbehebung |
21437 |
Installation des XProtect Log Server schlägt fehl (Fehlerbehebung) |
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
21433 |
|
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
21430 |
|
NEU |
Fehlerbehebung |
21431 |
|
NEU |
Fehlerbehebung |
21429 |
|
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
21169 |
MOB-(Man Overboard)-Erkennung mit XProtect VMS (Kurzanleitung) |
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
21170 |
Anleitung zum Installieren und Konfigurieren der Sound-Intelligence-Lösung |
NEU |
Fehlerbehebung |
21171 |
|
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
20913 |
|
NEU |
Fehlerbehebung |
20914 |
Fehler bei der Zuweisung einer Failover-Gruppe zu einem Recording Server (Fehlerbehebung) |
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
20910 |
Anleitung zum Konfigurieren der Funktion Adaptives Streaming in XProtect |
NEU |
Gewusst wie … |
20824 |
|
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
20819 |
|
NEU |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
20823 |
|
Aktualisiert |
Fehlerbehebung |
20817 |
|
Aktualisiert |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
14767 |
|
Aktualisiert |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
9163 |
|
Aktualisiert |
Fehlerbehebung |
3684 |
Die erhaltenen Lizenzinformationen konnten nicht gelesen werden (Fehlerbehebung) |
Aktualisiert |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
3544 |
|
Aktualisiert |
Fehlerbehebung |
3399 |
|
Aktualisiert |
Gewusst wie … |
2330 |
Anleitung zum Konfigurieren der Axis A8004-E Türstation in XProtect VMS |
Aktualisiert |
Hotfix |
1845 |
„Medienüberlauf“-Fehlermeldungen im XProtect-Systemprotokoll (Fehlerbehebung) |
Aktualisiert |
Gewusst wie … |
1004 |
Antivirensoftware auf XProtect-Systemen konfigurieren (Best Practices) |
Aktualisiert |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN |
12599 |
Webinare zum technischen Kundendienst von Milestone 2020 in Ihrer Landessprache!
Eine praktische Demonstration des technischen Kundendienstes von Milestone - lernen Sie, wie Sie aus dem technischen Kundendienst von Milestone, den Online-Tools und Milestone Care das Maximum herausholen können.
Hier anmelden:
Englisch: https://register.gotowebinar.com/rt/7890134328275250700
Italienisch: https://register.gotowebinar.com/rt/7746080712851233804
Spanisch: https://register.gotowebinar.com/rt/3142567364353037324
Niederländisch: https://register.gotowebinar.com/rt/9209080989165209612
Französisch: https://register.gotowebinar.com/rt/5257960665984640268
Türkisch: https://register.gotowebinar.com/rt/4728752525396437260
Support Broadcast – einfacher Zugriff auf die neuesten Hotfixes!
Wussten Sie, dass Sie ab sofort die aktuellsten Neuigkeiten zu den Hotfixes von Milestone erhalten, wenn Sie unserem Support Broadcast folgen?
1. Melden Sie sich bei der Support Community an: https://supportcommunity.milestonesys.com/s/group/0F90O000000UC2qSAG
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Support Broadcast
3. Klicken Sie auf „Gruppe beitreten“ und wählen Sie über „Benachrichtigungen verwalten“ aus, wann Sie den Support Broadcast Digest erhalten möchten
Husky RMA NEU BEI My Cases
Husky RMA – Sie können Ihre Husky-Details jetzt direkt in das Web-Case-Formular eingeben. Der technische Kundendienst von Milestone aktiviert dann die Direkteingabefelder im Web-Case-Formular, sobald die Notwendigkeit einer RMA geprüft wurde.
Milestone-Richtlinien für den technischen Kundendienst
Unser Ziel ist es, konsistente und vorhersehbare Richtlinien für die Verfügbarkeit von Produktsupport von der Markteinführung über den gesamten Produktlebenszyklus bereitzustellen.
Was Sie von uns erwarten dürfen.
Haben Sie Fragen zu Care Premium und wie der technische Kundendienst Ihnen helfen kann?
Die meist gefragten Care Premium Support-Fragen beantwortet. Schauen Sie sich die Care Premium Support HGF an