Repariert!
Mittwoch, 22 Juli 2020

Hotfixes für Ihre häufigsten Probleme
Hin und wieder kommt es in unserer Software zu Bugs. Um sie zu bereinigen, verwenden wir Hotfixes, bevor wir sie in einem unserer drei jährlichen Produktupdates beseitigen.
Wir haben kürzlich die folgenden Hotfixes und Artikel zur Fehlerbehebung erstellt. Klicken Sie den Link, um herauszufinden, was zu tun ist, falls Sie auf ein Problem gestoßen sind:
Webinare zum technischen Kundendienst von Milestone 2020 in Ihrer Landessprache!
Eine praktische Demonstration des technischen Kundendienstes von Milestone. Lernen Sie, wie Sie aus dem technischen Kundendienst von Milestone, den Online-Tools und Milestone Care das Maximum herausholen können.
Hier anmelden:
Englisch: https://register.gotowebinar.com/rt/7890134328275250700
Italienisch: https://register.gotowebinar.com/rt/7746080712851233804
Spanisch: https://register.gotowebinar.com/rt/3142567364353037324
Niederländisch: https://register.gotowebinar.com/rt/9209080989165209612
Französisch: https://register.gotowebinar.com/rt/5257960665984640268
Türkisch: https://register.gotowebinar.com/rt/4728752525396437260
Support Broadcast: einfacher Zugriff auf die neuesten Hotfixes!
Wussten Sie, dass Sie ab sofort die aktuellsten Neuigkeiten zu den Hotfixes von Milestone erhalten, wenn Sie unserem Support Broadcast folgen?
- Melden Sie sich bei der Support Community an: https://supportcommunity.milestonesys.com/s/group/0F90O000000UC2qSAG
- Klicken Sie auf die Registerkarte Support Broadcast.
- Klicken Sie auf „Gruppe beitreten“ & wählen Sie über „Benachrichtigungen verwalten“ aus, wann Sie den Support Broadcast Digest erhalten möchten.
Husky RMA: Meine Fälle
Husky RMA: Sie können Ihre Husky-Details jetzt direkt in das Web-Case-Formular eingeben. Der technische Kundendienst von Milestone aktiviert dann die Direkteingabefelder im Web-Case-Formular, sobald die Notwendigkeit einer RMA geprüft wurde.
Milestone-Richtlinien für den Technischen Support
Unser Ziel ist es, konsistente und vorhersehbare Richtlinien für die Verfügbarkeit des Produktsupports von der Produktfreigabe bis zum Ende seines Lebenszyklus bereitzustellen.
Was Sie von uns erwarten können.
Haben Sie Fragen zu Care Premium und wie der technische Kundendienst Ihnen helfen kann?
Antworten auf Ihre am meisten gefragten Care Premium Support-Fragen. Sehen Sie sich die FAQs zum Care Premium Support an.