Repariert! Hotfixes für Ihre häufigsten Probleme

Montag, 2 Juli 2018

Verfasser: Toyah Hunting

Partner News

Repariert! Hotfixes für Ihre häufigsten Probleme

Hin und wieder kommt es in unserer Software zu Bugs und um diese zu bereinigen, verwenden wir Hotfixes, bevor wir sie in einem unserer drei jährlichen Produktupdates beseitigen.

Wir haben kürzlich folgende Fehlerbehebungen und Hotfixes generiert. Klicken Sie den Link, um herauszufinden, was zu tun ist, falls Sie auf ein Problem gestoßen sind:

So verwenden Sie XProtect Smart Client auf Nvidia Optimus Hybrid Grafikkarten

Änderungen der Smart Wall in den XProtect Smart Client MIP Plug-in

Migrieren von XProtect Professional VMS zu XProtect Advanced VMS

Probleme mit XProtect auf high-res Displays (4K und höher)

So beseitigen Sie Fehler auf dem Gerätetreiber in XProtect Advanced VMS

XProtect Smart Client läuft nicht auf Anwendungssystemen, die mit Secure Host Baseline (SHB) gebaut wurden.

Audio hört nach einer gewissen Zeit oder nach einem Neustart des Geräts auf zu laufen (XProtect Professional VMS)

Axis A1001 Port Inkompatibilität in Firmware v.1.65.0

XProtect Smart Client Benutzer können sich nicht in eine große Active Directory Umgebung einloggen.

So sehen Sie in die XProtect Corporate oder eine XProtect Expert Database ein, die 'abgetrennt' wurde.

Wie kann ich offline Dateien im XProtect Smart Client - Player abspielen?

Analyseereignisse verschwinden von Konfiguration (Hotfixes für 2017 R2, 2017 R3)

Ersetzen einer HDD Disk in einer RAID Array (Husky M50/M50 Advanced/M500 Advanced/M550 Advanced)

Verwendung des Milestone Diagnostics Tools

Über die Verwendung der Milestone Analyzer und Milestone Diagnostics Tools.

AXIS T8312 Tastenfeld reagiert nicht (T8310)

XProtect Mobile Server 2018 R1 offline betreiben: "Dienst wird ausgeführt, aber Port 8000 ist von einem anderen Programm belegt"

Sichern und Wiederherstellen von XProtect Corporate Recording-Server

XProtect 2018 R1 kumulativer Patch-Installer (für Management-Server, Management Client und Aufzeichnungsserver)

XProtect 2017 R3 kumulative Patch-Installer (für Management Client, Management-Server und Recording-Server)

Fehler bei Anwendung von Update Skript: '12.1.01' während des Upgrades auf XProtect 2018 R1 (12.1a)

Milestone-Richtlinien für den Technischen Support

Unser Ziel ist es, konsistente und vorhersehbare Richtlinien für die Verfügbarkeit von Produktsupport von der Produktfreigabe sowie während des Lebenszyklus bereitzustellen.

Was Sie von uns erwarten können.

Haben Sie Fragen zur Nutzung von Care Premium mit dem Technischen Support?

Die häufig gestellten Fragen hinsichtlich Care Premium Support. Schauen Sie sich die Care Premium Support HGF an