Milestone Mobile FAQ

Wie fügt man einen Milestone Mobile Server zu Milestone Mobile hinzu?

Warum kann ich keine Verbindung zu meinem Aufzeichnungsserver/Mobile Server herstellen?

Ist es möglich, mehrere Milestone Mobile Server zu Milestone Mobile hinzuzufügen?

Wie erstellt man Ansichten?

Kann ich meine Pan/Tilt/Zoom-Kameras steuern und vorprogrammierte Einstellungen von Milestone Mobile verwenden?

Kann ich Live-Videos und Videoaufzeichnungen gleichzeitig ansehen?

Wie navigiere ich durch meine Aufzeichnungen?

Wo werden meine Schnappschüsse gespeichert?

Wie füge ich zusätzliche Benutzer zu Milestone Mobile hinzu?

Warum ist die Bildqualität der Videoanzeige in Milestone Mobile manchmal so schlecht?

Kann ich Milestone Mobile ohne 3G-Datentarif verwenden?

Wie ändere ich die Spracheinstellung des Milestone Mobile Clients?

Gibt es Unterschiede zwischen Milestone Mobile für Android und iOS?

Wie lässt sich Video Push einrichten?

Wie lässt sich das Auslösen von Ausgangssignalen und Ereignissen einrichten?

Wie lässt sich das sichere Hypertext-Übertragungsprotokoll (HTTPS) einrichten?

Wie benutzt man die Aufzeichnungsliste?

 

1. Wie fügt man einen Milestone Mobile Server zu Milestone Mobile hinzu?

Android: Der Milestone Mobile Server ist ein Aufnahmeserver/zugehöriger Server, auf dem die Milestone Mobile Server-Komponente installiert ist. Um einen Milestone Mobile Server hinzuzufügen, wählen Sie den Tab Server aus und dann Menü und anschließend Neu. Geben Sie im neuen Fenster die erforderlichen Serverinformationen an und klicken Sie auf Speichern. Wiederholen Sie diesen Vorgang, wenn Sie noch weitere Videos von zusätzlichen Servern abrufen möchten.

iOS: Der Milestone Mobile Server ist ein Aufnahmeserver/zugehöriger Server, auf dem die Milestone Mobile Server-Komponente installiert ist. Um einen Milestone Mobile Server hinzuzufügen, klicken Sie auf Bearbeitenund dann auf Server hinzufügen. Geben Sie im neuen Fenster die erforderlichen Serverinformationen an und klicken Sie auf Fertig.Wiederholen Sie diesen Vorgang, wenn Sie noch weitere Videos von zusätzlichen Servern abrufen möchten.

 

2. Warum kann ich keine Verbindung zu meinem Aufzeichnungsserver/Mobile Server herstellen?

Um eine Verbindung herzustellen, muss die Milestone Mobile Server-Komponente auf dem Server installiert sein, mit dem Ihr XProtect®Überwachungssystem betrieben wird bzw. auf einem zugehörigen Server. Weitere Informationen zum Herunterladen der Milestone Mobile Server-Komponente finden Sie im Milestone Mobile Handbuch für Systemadministratoren.

 

3. Ist es möglich, mehrere Milestone Mobile Server zu Milestone Mobile hinzuzufügen?

Android: Ja. Sie können so viele Milestone Mobile Server zu Milestone Mobile hinzuzufügen, wie Sie möchten? Um Milestone Mobile Server hinzuzufügen, wählen Sie den Tab Server und dann Menü und anschließend Neu. Geben Sie im neuen Fenster die erforderlichen Serverinformationen an und klicken Sie auf Speichern. Wiederholen Sie diesen Vorgang, wenn Sie noch weitere Videos von zusätzlichen Servern abrufen möchten.

iOS: Ja. Sie können so viele Milestone Mobile Server zu Milestone Mobile hinzuzufügen, wie Sie möchten? Um Milestone Mobile Server hinzuzufügen, klicken Sie auf Bearbeiten und dann auf Server hinzufügen.. Geben Sie im neuen Fenster die erforderlichen Serverinformationen an und klicken Sie auf Fertig. Wiederholen Sie diesen Vorgang, wenn Sie noch weitere Videos von zusätzlichen Servern abrufen möchten.

 

4. Wie erstellt man Ansichten?

Ansichten können in Milestone Mobile weder erstellt noch konfiguriert werden. Die Anwendung verwendet die Ansichten, die Sie bereits im XProtect Smart Client erstellt haben. Wenn Sie bisher keine Ansichten konfiguriert haben, können Sie die Ansichtsoption Alle Kameras wählen, um alle verknüpften Kameras anzuzeigen. Wenn Sie Ansichten hinzufügen, bearbeiten oder löschen möchten, so müssen Sie dies im XProtect Smart Client tätigen.

 

5. Kann ich meine Pan/Tilt/Zoom-Kameras steuern und vorprogrammierte Einstellungen von Milestone Mobile verwenden?

Android: Ja. Sie können Milestone Mobile zur Steuerung Ihrer PTZ-Kameras und die vorprogrammierten Einstellungen im Live-Modus verwenden. Zur Verwendung wählen Sie Live, dann Vollbild, dann Menü und anschließend PTZ.

iOS: Ja. Sie können Milestone Mobile zur Steuerung Ihrer PTZ-Kameras und die vorprogrammierten Einstellungen im Live-Modus verwenden. Zur Verwendung wählen Sie die Kamera aus, die Sie sehen möchten und dann PTZ.

 

6. Kann ich Live-Videos und Videoaufzeichnungen gleichzeitig ansehen?

Ja. Im Wiedergabemodus wird Ihnen die Bild-im-Bild-Ansicht (PiP) angezeigt, sodass Sie die Möglichkeit haben, sowohl Live-Videos als auch Videoaufzeichnungen gleichzeitig anzusehen.

 

7. Wie navigiere ich durch meine Aufzeichnungen?

Android: Sie können im Wiedergabemodus durch Ihre Aufnahmen navigieren. Wählen Sie die Kamera aus, die im Wiedergabemodus angezeigt werden soll, und wählen Sie Menü und dann Wiedergabe. Sobald Sie sich im Wiedergabemodus befinden, können Sie mittels der Bedientasten durch Ihre Aufzeichnungen navigieren.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, einen bestimmten Zeitpunkt anzuzeigen, wählen Sie dazu Menü undGehen auf. Unter Gehen auf wählen Sie Datum und Zeit für den Zeitpunkt aus, den Sie ansehen möchten.

iOS:  Sie können im Wiedergabemodus durch Ihre Aufnahmen navigieren. Wählen Sie die Kamera aus, die im Wiedergabemodus angezeigt werden soll, und wählen Sie Wiedergabe. Sobald Sie sich im Wiedergabemodus befinden, können Sie mittels der Bedientasten durch Ihre Aufzeichnungen navigieren.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, einen bestimmten Zeitpunkt anzuzeigen, wählen Sie dazu Menü  undGehen auf. Unter  Gehen auf wählen Sie Datum und Zeit für den Zeitpunkt aus, den Sie ansehen möchten, und klicken Sie auf Bestätigen.

 

8. Wo werden meine Schnappschüsse gespeichert?

Schnappschüsse werden auf Ihrem Gerät gespeichert; Zugriff darauf erhalten Sie über die Bildergalerie Ihres Gerätes.

Diese Einstellung kann nicht geändert werden.

 

9. Wie füge ich zusätzliche Benutzer zu Milestone Mobile hinzu?

Ein Milestone Mobile-Benutzer wird genauso hinzugefügt wie alle anderen Benutzer auch. ImHandbuch für Administratoren für das relevante XProtect-Produkt finden Sie weitere Informationen über das Hinzufügen von Benutzern über den/die XProtect Management Client/Management Application.

 

10. Warum ist die Bildqualität der Videoanzeige in Milestone Mobile manchmal so schlecht?

Die Milestone Mobile Server-Komponente passt die Bildqualität automatisch der verfügbaren Bandbreite an. Wenn Sie schlechtere Bildqualität im Vergleich zum XProtect® Smart Client haben, könnte dies daran liegen, dass Ihre Bandbreite nicht ausreicht, um hochauflösende Bilder in Milestone Mobile anzuzeigen. Der Grund dafür liegt entweder an einer zu geringen Upstream-Bandbreite des Servers oder an einer zu geringen Downstream-Bandbreite der Anwendung.

 

11. Kann ich Milestone Mobile ohne 3G-Datentarif verwenden?

Ja. Sie können Milestone Mobile mit jeglicher Datenverbindung verwenden einschließlich WLAN , 3G- und 4G-Verbindungen. Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung von Milestone Mobile ohne einen Vertrag mit Ihrem Mobilfunkanbieter zusätzliche Kosten entstehen können. Darüber hinaus kann die Bandbreite öffentlicher Netze schwanken und sich negativ auf die Bildqualität des Videos auswirken. Weitere Informationen zur Bildqualität finden Sie unter FAQ #10.

 

12. Wie ändere ich die Spracheinstellung des Milestone Mobile Clients?

Die Sprache des Milestone Mobile Clients wird der Sprache Ihres Gerät automatisch angepasst.

Wenn die auf Ihrem Gerät eingestellte Sprache beispielsweise Französisch ist, so wird Milestone Mobile auf Französisch angezeigt. Wenn Sie die Spracheinstellung von Milestone Mobile ändern möchten, können Sie die Änderung in der Milestone Mobile-Anwendung vornehmen (Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur für Android zur Verfügung steht).

Alternativ können Sie die Spracheinstellung Ihres Gerätes ändern. In diesem Fall müssen Sie jedoch Milestone Mobile schließen und neustarten, sodass die Änderung der Spracheinstellung übernommen wird.

Bitte beachten Sie, dass für die Verwendung von Milestone Mobile in Hindi Ihr Gerät diese Sprache unterstützen muss.

 

13. Gibt es Unterschiede zwischen Milestone Mobile für Android und iOS?

 Im Allgemeinen ist die Funktionalität von Milestone Mobile für Android und für iOS dieselbe.

Aufgrund von Unterschieden in der Gerätefunktionalität und der Betriebssysteme befinden sich einige Funktionen an anderen Stellen.

Sehen Sie sich die Produktdemonstration an, um mehr über die Funktionalität von Milestone Mobile für Android und iOS zu erfahren.

 

14. Wie lässt sich Video Push einrichten?

Um Video Push zu verwenden und Videosequenzen von Ihrer Gerätekamera auf Ihr XProtect Videomanagementsystem zu senden, müssen Sie erst einen Video-Push-Kanal zu der Milestone Mobile Server-Komponente und anschließend den Video-Push-Treiber als Hardwaregerät in Ihrer/Ihrem Management Application/Client hinzufügen. Informationen über die Einrichtung finden Sie im Milestone Mobile Handbuch für Administratoren.

Sobald die Einrichtung erfolgreich abgeschlossen wurde, müssen Sie sich mit Ihrem Milestone Mobile Client beim Milestone Mobile Server anmelden und auf das Video-Push-Symbol klicken. Damit wird Ihre Gerätekamera zur Ansicht. Tippen Sie auf die Schaltfläche Aufzeichnen (Android)/ Push (iOS), um die Aufzeichnung zu starten. Um die Aufzeichnung zu beenden, drücken Sie die Schaltfläche  Aufzeichnung stoppen (Android)/ Stopp   (iOS).

 

15. Wie lässt sich das Auslösen von Ausgangssignalen und Ereignissen einrichten?

Ausgangssignale und Ereignisse werden in der/dem Management Application/Client eingerichtet. Informationen über die Einrichtung finden Sie im Handbuch für Administratoren für Ihr XProtect-System.

Sie können Ausgangssignale und Ereignisse an zwei Stellen in Ihrem Milestone Mobile Client auslösen:

Klicken Sie entweder auf das Symbol für Ausgang und Ereignisse (Blitzsymbol), um eine Liste der Ausgangssignale und Ereignisse für alle Kameras in Ihrem XProtect Video Management System anzuzeigen. Tippen Sie auf Ausgang oder Ereignis, um entsprechendes auszulösen.

Alternativ können Sie die Kameraansicht einer einzelnen Kamera öffnen und auf das Blitzsymbol tippen, um eine Liste der Ausgangssignale und Ereignisse im Zusammenhang mit der jeweiligen Kamera anzuzeigen. Tippen Sie auf Ausgang oder Ereignis, um entsprechendes auszulösen.

 

16. Wie lässt sich das sichere Hypertext-Übertragungsprotokoll (HTTPS) einrichten?

Das sichere Hypertext-Übertragungsprotokoll richten Sie in Ihrem Meilenstein Mobile Server ein. Suchen Sie den entsprechenden Server > Info-Tab. Unter Verbindungstyp wählen Sie die gewünschte Verbindung aus: nur HTTP, HTTPS und HTTP oder nur HTTPS.

Wenn der Milestone Mobile Server eine HTTPS-Verbindung verwendet, müssen Sie die Sicherheitsverbindung aktivieren, wenn Sie den Milestone Mobile Server zu Ihrem Milestone Mobile Client hinzufügen oder dort bearbeiten. Diese ist standardmäßig nicht aktiviert.

 

17. Wie benutzt man die Aufzeichnungsliste?

Öffnen Sie im Milestone Mobile Client die relevante Kamera im Vollbildmodus und aktivieren Sie den Wiedergabemodus. Tippen Sie nun auf die Kontextmenü-Taste (Android) / Menü-Taste (iOS) auf Ihrem Gerät > Historie. Eine Liste der letzten Aufzeichnungen wird samt Zeit und Datum, an dem die Videosequenz aufgezeichnet wurde, angezeigt. Die neuesten Aufzeichnungen werden oben aufgeführt. Tippen Sie auf die relevante Aufzeichnung, um sie im Vollbild- und im Wiedergabemodus zu öffnen.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Einrichtung von Milestone Mobile oder in der Milestone Mobile Produktdemonstration. Klicken Sie hier, um sich die Milestone Mobile für Android Produktdemonstration anzusehen oder klicken Sie hier für die Milestone Mobile für iOS Produktdemonstration.


Android ist eine Handelsmarke von Google Inc.
Apple ist eine Handelsmarke von Apple Inc., die in den USA und anderen Ländern registriert ist.
IOS ist eine Handelsmarke oder eingetragene Marke in den USA und anderen Ländern unter Lizenz von Cisco.
Windows Phone ist eine eingetragene Marke der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern.