Customer Dashboard
Ihre Garantie für ein Sicherheitssystem, das immer funktioniert


Um was handelt es sich?

Online
Service

Ein Online-Systemintegritäts-Überwachungsservice konzipiert für Ihren Systemintegrator oder -administrator

In Betrieb bleiben

Bietet einen Echtzeitstatus-Überblick über den Systemzustand, der Systemleistung inklusive Fehlerbenachrichtungen

Zu Ihrer
Beruhigung

Seien Sie versichert, dass potenzielle Systemprobleme gelöst werden, bevor sie sich auf Ihr Geschäft auswirken

Was bringt es mir?

Endnutzer

Auf das Wichtigste konzentrieren
Mit einem kontinuierlich funktionierenden System können Sie sich auf das konzentrieren, was für Ihr Geschäft wichtig ist, und unvorhergesehene Kosten für verlorene Arbeitszeiten vermeiden

Halten Sie das Videomaterial immer bereit
Verhindern Sie Situationen bei denen Videoaufzeichnungen aufgrund eines fehlerhaften Systems oder einer Komponente fehlen

Zu Ihrer Beruhigung
Sie rufen wahrscheinlich nicht täglich Ihre Videoaufzeichnungen ab, wenn jedoch ein Vorfall untersucht werden muss, hilft Ihnen das Customer Dashboard dabei, sicherzustellen, dass Videomaterial bei Bedarf vorhanden ist


Möchten Sie mehr darüber erfahren?

Wiederverkäufer/Integrator

Übersicht behalten und Maßnahmen ergreifen
Wissen, wenn etwas nicht stimmt und es beheben,
bevor es die Geschäfte Ihrer Kunden
stört

Höchste Kundenzufriedenheit gewährleisten
Proaktiv Systemprobleme beheben, um schwierige Situationen zu vermeiden, in denen wichtige Videoaufnahmen aufgrund von Fehlfunktionen der Kamera oder eines Plattenfehlers verloren gehen

Aufbau einer dauerhaften Beziehung
Verwenden Sie das Customer Dashboard, um einen After-Sales-Servicevertrag mit Ihrem Kunden zu erstellen, und
bewähren Sie sich mit Systembetriebszeit-
Berichten

 

Werden Sie Wiederverkäufer

Erfordert My Milestone Anmeldeinformationen

Wie funktioniert das?


Unterstützte Produkte

Funktioniert mit allen bezahlten XProtect® VMS-Produkten und der gesamten Husky NVR-Serie

Zugänglichkeit

Erhältlich in 7 Sprachen für alle Wiederverkäufer und Systemintegratoren über My Milestone

Voraussetzungen

Erfordert eine Internetverbindung und eine gültige Milestone Care Plus-Vereinbarung über das System

Wie Customer Dashboard einen Unterschied macht

Vorteile für HYATT HOTELS

„Wir können sehen, dass alle Standorte aktiv sind, und wenn etwas in diesem Prozess passiert, erhalten wir eine Warnung, damit wir sofort auf das Problem reagieren können.“

Wade Pinell, Inhaber von VSEC Services

Mehr darüber erfahren

Finden Sie heraus, welche Fehler überwacht werden

Verbindung zu einer Kamera kann nicht hergestellt werden
Festplatte hat volle Kapazität erreicht
Daten können nicht zur Mediendatenbank hinzugefügt werden
Kamera
Lizenzproblem
Dies ist nur eine kleine Teilmenge der vollständigen Liste von überwachten Fehlern
Von Grund auf sicher

Customer Dashboard hat das höchste Maß
an Datenintegrität und Datenschutz.

Autorisierung

Nur registrierte und autorisierte Partner haben Zugriff auf die Daten im Customer Dashboard

Integrität

Wir erkennen Daten, die während der Übertragung geändert oder beschädigt wurden

Verschlüsselung

Alle Daten werden verschlüsselt weitergegeben, um die Sicherheit zu gewährleisten

Authentifizierung

Wir stellen sicher, dass Daten an die beabsichtigte Webseite übermittelt werden und dort sicher ankommen

Informationen zum herunterladen


Spickzettel
Entdecken Sie die wichtigsten Highlights des Customer Dashboard

Präsentation
Alles, was Sie über das Customer Dashboard als Endbenutzer oder Wiederverkäufer wissen sollten
Fehler-Datenblatt
Finden Sie heraus, welche Fehler im Customer Dashboard überwacht werden

Unterstützte Produkte
Unterstützt alle XProtect VMS-Produkte außer XProtect Essential+
Unterstützt die gesamte Husky NVR-Serie