Repariert!

Hotfixes für Ihre häufigsten Probleme

November 23, 2020
Hin und wieder kommt es zu Bugs in unserer Software. Wir verwenden Hotfixes, um sie unschädlich zu machen, bevor wir sie in einem unserer drei jährlichen Produktupdates beseitigen.
Die folgenden Hotfixes und Artikel zur Fehlerbehebung haben wir kürzlich erstellt. Klicken Sie auf den Link, um Hinweise zum Vorgehen zu erhalten, falls Sie dem Problem bereits begegnet sind:
Neu – Wie man (24553)
Smart Client Player: Wie man „verwaiste“ Videodateien ohne Datenbank wiedergibt
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Neu – FAQ (27300)
Die Installierung des Mobiler Server in einer DMZ-Umgebung schlägt fehl
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Neu – Wie man (25840)
Einen MIP-Treiber-Framework-Fehler behebt
Weitere Infos
Neu – FAQ (27301)
Das Mobiler Server SSL-Zertifikat funktioniert nur beim ersten Mal
Weitere Infos
Neu – Fehlerbehebung (27998)
‚Keine Nummernschilderkennung (LPR-Ereignis) passt zu Ihrer Suche‘ in der Registerkarte Smart Client LPR
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Neu – Fehlerbehebung (27999)
Milestone-Serviceleistungen fahren beim Starten/Neustarten des Servers nicht automatisch hoch
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Neu – FAQ (27303)
Verbessertes XProtect-Lizensierungsmodell in V. 2020 R3 und aktueller
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Neu – Fehlerbehebung (27305)
Lautsprecher bei XProtect VMS 2020 R1 und R2 funktioniert nicht
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Neu – FAQ (25754)
Die HTTP-Umleitung im XProtect Web Client funktioniert nicht richtig
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Neu – FAQ (26700)
Event Server-Leistung kann bei Nutzung des SQL Server 2019 beeinträchtigt sein
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Neu – Fehlerbehebung (27298)
Die Installation des Management Servers schlägt fehl mit Fehlermeldung: ‚Kundenregistrierung fehlgeschlagen, Fehlerstatuscode: UnspecifiedError‘
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Neu – FAQ (26702)
XProtect Aufzeichnungsserver mit NFS-Speicherlösung
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Aktualisiert – Fehlerbehebung (25841)
Smart Client stürzt ab, wenn eine Kamera zu einer Smart Map hinzugefügt wird
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Aktualisiert – Fehlerbehebung (24191)
Fehler: „XProtect Smart Client muss aufgrund eines Problems geschlossen werden“
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Aktualisiert – FAQ (20115)
Konflikt zwischen XProtect-Software und Drittanwendungen
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Aktualisiert – Hotfix (3346)
Langsames Anmeldungsverfahren auf dem XProtect Mobile Server (für Windows Active Directory Nutzer)
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Aktualisiert – Fehlerbehebung (2348)
Lokale Konfiguration ist ungültig oder fehlt
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Aktualisiert – Fehlerbehebung (1444)
Anmeldung bei XProtect Smart Client, XProtect Web Client, oder XProtect Mobile Client schlägt fehl bei Active Directory Nutzern
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Aktualisiert – FAQ (12599)
Kumulative Patches für XProtect VMS (vollständige Liste)
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Webinare zum technischen Kundendienst von Milestone 2020 in Ihrer Landessprache!
Eine praktische Demonstration des technischen Kundendienstes von Milestone. Lernen Sie, wie Sie aus dem technischen Kundendienst von Milestone, den Online-Tools und Milestone Care das Maximum herausholen können.

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Support Broadcast: einfacher Zugriff auf die neuesten Hotfixes!
Wussten Sie, dass Sie ab sofort die aktuellsten Neuigkeiten zu den Hotfixes von Milestone erhalten, wenn Sie unserem Support Broadcast folgen?
  1. Anmeldung in der Support-Community
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Support Broadcast.
  3. Klicken Sie auf „Gruppe beitreten“ & wählen Sie über „Benachrichtigungen verwalten“ aus, wann Sie den Support Broadcast Digest erhalten möchten.
Milestone-Richtlinien für den technischen Kundendienst
Unser Ziel ist es, konsistente und vorhersehbare Richtlinien für die Verfügbarkeit von Produktsupport von der Markteinführung über den gesamten Produktlebenszyklus bereitzustellen.
Das dürfen Sie von uns erwarten.
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